为进一步提高创建水平和质量，在桃浦，有这样一群人，即使刮风下雨，依然尽职尽责巡访督查小区，对小区的难点问题进行分析，与居民区党组织负责人、物业工作人员、业委会代表、镇机关联络员等共同研究小区整治方案等，他们就是桃浦镇市民巡访团和镇创城办的工作人员们。

桃浦镇下辖3个片区，市民巡访团、镇创城办联合行动，分成3个片区小组，在各片区带头组长的引领下，分组行动、对标对表，在各片区范围内开展巡访、督查工作。

西片区

西片区小组组长程跃欢，曾经是一名在社区一线奋战多年的老书记，社区工作经验丰富，尽管已经退休，但他坚持发挥余热，积极参与各项志愿服务工作。

为助力巩固创城成果，程跃欢合理有效分配日常督查工作，仔细落实各项工作要求，发现的问题第一时间拍摄照片发送至工作群，并反馈给创城点位责任人，督促问题整改落实。

在解决大件垃圾清运等顽疾问题时，程跃欢与其他志愿者一起聚焦问题、严查深究、强化落实、防止返潮，大大提升了工作效能。

同组的市民巡访团组长侯丽娟和王燕平在收到工作安排后，及时对工作内容进行再细分，合理分配给组里其他成员，做到行动再提速，争分夺秒地进行创城督查工作，当好“啄木鸟”，发现问题及时取证，并主动联系居委会和有关部门做好整改。

东片区

东片区小组组长孙宇仁，虽然已经退休，但他还是发挥余热，积极主动参与文明创建活动，处处以身作则，深入社区、走家入户，对社区环境卫生、宣传氛围、乱停放等不和谐现象，做到严格督查。协调各责任部门，做好配合处置、及时整改，对各小区反馈整改情况是否落实开展回头看行动，确保问题已得到妥善处理和及时反馈。不断总结创建工作经验，积极探索长效管理新方法，让居民群众看到创城工作为居民解决问题，给老百姓带来实惠，使群众认同文明创建工作。

南片区

南部片区组长蒋志敏，南部片区市民巡访组组长。为了社区的美好，她无论严寒酷暑，都要走街串巷去发现问题，并带领居委会社工、物业工作人员、志愿者到问题现场协助整治，通过带领三驾马车，及时处理问题。同时身为少数民族联合分会的会长，她以民族政策法规宣传为抓手，为社区少数民族同胞搭建沟通与交流的平台，不断宣传创城工作，让创城的志愿队伍更加强大。

在市民巡访团和镇创城办的指导下，各片区的居委会、物业根据督查下发的整改清单问题、小区目前整改情况、主要难点问题，确定具体整改方案和时间节点。现各片区居委会已经按照方案开展了整治行动，并利用周二、四、六清洁家园日行动，组织物业工作人员、业委会成员、志愿者等对小区的外环境开展清扫、公共设施维护等工作，对内环境的楼道堆物、黑广告、非机动车乱停放等问题边摸排、边整治，并在楼道内张贴居民告知书，预防返潮，形成常态化管理机制。（通讯员 曹萱）