8月3日凌晨，在国铁集团和地方政府、武警部队全力组织、共同努力下，安家庄站、落坡岭站最后一批滞留旅客乘转运列车顺利抵达北京丰台站。所有旅客有惊无险，全员平安。

凌晨1时许，在由门头沟斜河涧站开往北京城区的最后一趟转运列车上，原Z180次列车4车厢旅客，70多岁的天津人黄奶奶、刘爷爷向特派记者动情讲述了此次难忘经历。

7月28日，刘爷爷和老伴跟随旅游团结束新疆之旅后，从乌鲁木齐乘坐Z180次列车前往北京。7月30日，列车因暴雨被迫滞留在门头沟安家庄站附近。

让刘爷爷没想到的是，从列车滞留，到旅客下车前往安置点，车上断水断电长达27个小时。“列车乘务员提示我们节约食物和水，我们首先就想到了厕所问题。结果意外的是，这20多个小时，列车员竟然把厕所一直保持得很干净。”

铁路工作人员为旅客准备了食品。

刘爷爷说，列车滞留后，列车员一刻不停观察车外灾情，时而紧锁车窗防止洪水侵入，时而及时开窗给旅客们透气，“联系到安置点后，一位女列车员不顾自己浑身湿透，一路搀扶着我走到安家庄，我因为腿部做了手术，走得很慢，和老伴落在了队伍最后，那位列车员一直安慰我说不用担心，我们一定把你们护送到村里。”

途中，同行的旅客邢大爷甲沟炎发作，列车通过广播寻医帮邢大爷找到了医生旅客，并在专业指导下，拿来红霉素软膏和碘酒为邢大爷处理患处，本来已经因此高烧的邢大爷在乘务员的悉心照顾下退了烧。

黄奶奶说，列车滞留后，他们受到了铁路工作人员、武警战士和安家庄村村民无微不至的照顾。安家庄村是一个400多人的小村，这次一下子接待了900多名旅客，“我们住在一户老人家里，他们家里的房子并不大，原本已经接待了18个人，但是看到来了我们6个老人，又想方设法把我们安置下来。老两口把能吃的全部拿了出来，还给我们做馒头，真是倾其所有，我们太感动了！”

“我们心里对铁路特别感谢，对国家特别感谢。请你们一定转达我们的谢意！”8月3日2时10分，转运列车顺利抵达北京丰台站，黄奶奶、刘爷爷在车站工作人员搀扶下走下列车。下车前，老两口再次表达了内心的感激之情。