随着城市化进程加快，越来越多的居民在城市置业安家，城市社区成为连接居民幸福生活的纽带。

连日来，随州高新区寨塆社区以人民群众对美好生活的向往为奋斗目标,在党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中，用心用情用力办好居民身边每一件“小”事，不断提升居民的幸福感和获得感。

新小区，“新”问题

中梁楚悦府小区建成于2019年，目前已有300余户居民。近年来，小区地下车库积水、公共绿化变“私家菜园”、电动车充电棚不足等问题，成为很多居民烦心事。大兴调查研究开展以来，寨塆社区党员干部根据网格划分组成6个调研小队，实地走访各商住小区。调研中，该小区诸多问题浮出水面，受到调研小组的注意并列上议事日程。

下基层，“解”问题

针对该小区存在的问题，调研工作队迅速将此类情况列入问题清单，并带领物业、房地产开发公司多次实地勘察、深入分析、反复研究，最终达成共识，对同一现象的不同原因制定不同的解决方案逐一落实。如对地下车库积水问题，一方面委托专业施工队对破裂的下水道管体进行诊断并修补，另一方面引导督促开发商履行质保维修，做到稳步推进，逐一解决。

“我”点赞，没问题

“无论是公共绿化变‘菜园’问题，还是地下停地场积水及电瓶车充电难问题，我们将逐个击破，一一解决和答复，并在业主微信群里公布进度。”中梁楚悦府小区物业公司向经理说道。

当工作人员把解决问题的图片和视频发到业主微信群时，点赞、鼓掌声源源不断。居民们表示，社区和物业公司真正为群众办了大实事，解决了“闷”在居民心头多日的愁心事。

下一步，寨塆社区将继续以大兴调查研究为抓手，坚持把居民利益放在第一位，从细微处着手，积极解决居民“急难愁盼”事，用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨，真正成为居民的“暖心人”。

编审：史磊蕾、熊    刚

编辑：钟克波、郭海洲

来源：高新区寨塆社区