“你闲暇时可以帮我留意下工作吗？外区的也没关系，我想去远些的地方看看！”

这是西渡街道一名社区救助顾问服务对象的心声，为了满足他的愿望，西渡街道社区救助顾问团队以“助人自助”为目标，以“多元救助”为手段，开展了一系列帮扶服务。下面，由小编带大家一起走进这一场“圆梦之旅”~

一碰就碎的“玻璃人”

图为救助顾问到林星家走访

与林星（化名）初次见面时，他很腼腆害羞，不太愿意表达自己的心声与想法。

在和爷爷奶奶的沟通中，救助顾问了解到林星患有血友病。由于未能获得及时的药物治疗，经常在磕碰后出现血流不止的情况，致使其腿部逐渐疼痛、变形，直至无法站立。

微小而美好的“微心愿”

救助顾问与林星建立信任关系后，林星一家向救助顾问传达出想要就业的愿望，“我们不需要物质上的帮扶，因为不可能有人会一直帮助你，最可靠的还是自己，林星希望通过自己双手获得工作自力更生。”

图为林星与救助顾问分享

救助顾问了解到林星的就业愿望后，及时跟进与获取林星在就业上的能力，如能够使用word/excel等办公软件、身体素质能支撑八小时工作时间等。

另一方面，救助顾问也了解到林星因长期待在家中，存在较为明显的就业障碍，如不知道如何有效表达自己的想法、生活常识较为薄弱等。其中，身体状况是林星外出就业的最大阻碍。

多方共筑的“保障网”

01

预防治疗让林星有机会回归社会

这些年，林星和奉贤一家医院达成长期试药合作，医生定期给林星寄送凝血因子药物，为家庭提供药物保障。

“治疗血友病要预防性治疗，我们不能等磕到碰到了再去医院，所以我们两到三天便会注射一针。”林星一边说着一边指着客厅的冰箱，里面堆满了凝血因子药品。

02

资源对接为林星提升自身综合能力

为满足林星关于就业的愿望，救助顾问结合其身心状况建议先尝试线上工作，并为其对接线上课业辅导管理的志愿服务项目。

图为救助顾问和林星沟通的线上截图

此外，救助顾问也联系了上海嘉和公益基金会、上海闵行区嘉和职业技能培训学校等资源，向林星推荐关于烹饪烘焙的技能培训，以期能习得一定技能或特长，为后续寻找工作助力。

03

实习经验累积助林星提高就业竞争力

4月初，依托街道“展翼而生 职遇未来”助残就业融合项目之“星辰实习生”平台，为林星对接到上海奉贤区椿熙堂老年服务发展中心实习。

图为救助顾问了解林星实习工作内容

在三个月的实习中，林星负责日常积分登记、制作表单、兑换物品、引导老人刷脸打卡等工作。在此过程中，通过和老人、社区居民、同事等之间的交流锻炼了其沟通表达能力，提高了就业竞争力，拓宽未来求职的就业渠道，为将来更好地融入社会做准备。

在为林星提供服务的过程中，救助顾问作为支持者、同行者、教育者和资源链接者等角色，通过整合资源搭建平台，传递融入社会的相关知识与技能技巧等，减少林星对外界的害怕与担忧，增强其独立性和自主性，做掌握自己幸福命运的主人。

下一步，西渡街道社区救助顾问项目将继续以“资源整合+服务转介+陪伴支持”为核心，聚焦多重困境家庭及有改善和发展潜能的家庭，链接更多社会慈善资源形成救助合力，建设救助社会工作共同体，为有需要的服务对象精准对接个性化帮扶服务，不断提升弱势群体面对困难的信心与能力，实现自我增能。