为让社区居民在家门口就能享受到暖心便民服务，满足居民日益增长的多元化需求。10月27日，青岛城运控股公交集团崂山巴士七分公司“青岛巴士”志愿者走进八大峡街道挪庄社区，开展便民服务进社区、服务群众零距离志愿服务活动，以接地气的方式为居民带来了贴心服务。

上午九点，闻讯赶来的居民已经排起了队伍，等待志愿者提供爱心理发、磨剪子戗菜刀、维修小家电等便民服务。多样项目和丰富内容让人目不暇接。活动现场热闹非凡，最火爆、最亮眼的是志愿者柳杨的磨刀剪服务，他先用机器粗磨，再用磨刀石细磨，同时还为居民们细心讲解不同材质、不同用处的刀具在日常使用过程中应该注意的事项，指导居民自己在家如何进行保养。不一会儿的功夫，一把把锈迹斑斑的菜刀和剪刀在柳杨的手上焕然一新，柳杨师傅用娴熟的手法，精湛的技术，再加上热情周到的服务，赢得了现场居民们的一致称赞，居民们露出了满意的微笑。

     在活动现场，志愿者孙涛把公交的暖心服务也送到了居民身边。耐心详细解答居民们关心的公交线路站点、实时公交查询、优惠换乘等惠民政策；还手把手教学老年公交卡手机充值业务，帮助社区老人进行余额查询和免费充值服务，老人们脸上洋溢着幸福和欣喜的笑容，直夸：“这项服务真是周到！“在家门口就能办理，不用再去充值点，实在是太方便了，谢谢你们对老年人的关心！我们很满意。”

小服务展现大能量，通过实实在在、贴近民心的志愿活动，让居民切实感受到了“家门口”的便民服务温度，让居民们收获了满满的喜悦和便利。接下来，崂山巴士七分公司的志愿者将持续开展内容丰富的便民利民志愿服务活动，为社区居民奉献更多暖心服务内容。青岛晚报 记者 徐美中 通讯员 于肖伊