2023年暑期“青鸟计划”飞来一只年轻的“归雁”,“00后”的她来到市北区党建引领基层治理推进中心,深入了解市北区基层工作,前往延安路街道上清路社区第二网格、登州路街道人和路社区第五网格、四方街道宣化路社区第二网格实地调研。她说:“我深刻感受到打造和美宜居社区,实现人民安居乐业的重要性。这段时间,我近距离了解了市北区社区网格工作金点子,我要为市北区坚持真情服务送进居民家点赞。老旧小区改造听取民意、社区文化宣传蒸蒸日上,主题教育深入人心、群众需求积极响应……”
打造社区大家庭,深入群众知冷暖
在市北区老城区,人口多,老人多,能人多,热心人更多。为了让居民群众更直观地了解社区事儿,延安路街道上清路社区第二网格从公益岗中挖掘了几位热心为民服务、写作水平高的“老师”,成立“益北社”编辑部,用身边事、身边人、身边景,制作月刊,在重大节日选定主题,绘制板报。面对居民中老人多、退休党员多的情况,社区组织发挥老党员作用,开展入户采访,记录感人事迹,并号召广大居民一同学习“身边人”的优秀精神,让老党员、退役军人的奋斗故事深入人心,激励居民积极生活。
邱敬老师说:“成立‘益北社’加强了我们的凝聚力,带给我们家的归属感,同事们把这里当成一个家,把工作中的故事写出来,每天给我们的‘家’作生活报告。”
凝聚力的形成,需要榜样力量的引导,更需要为民办实事,做好事,赢得群众的理解与支持。为此,上清路社区探索出“家庭式管理”新模式,小家庭组成“共同的”社区大家庭。小区居民老人多,社区畅通沟通联系渠道,“拉呱”了解居民需求。夏日晚饭过后,楼下纳凉、散步的老人多,社区网格的党员志愿者便在人群密集处蹲点,主动上前和邻居们聊天,在交谈中了解居民们的“急难愁盼”。诉求第一时间知道,问题第一时间响应,能更好地解决居民的烦心事、忧心事、操心事。
要从小事着手,工作做到位,责任放心上。天蒙蒙亮,公益岗人员就开始打扫楼梯、擦扶手,铲除小广告改善环境,让上下楼梯的老人更安心。今年社区设立了“微网格”服务驿站,志愿者轮岗值班,为游客指路,给居民临时存放快递、果蔬,让大家可以在这歇脚。温馨的“微网格”,居民生活更顺心,社区和睦真情长存。
加强社区文化建设,异彩纷呈谱就新章
把文化建设纳入社区治理,提升公共文化服务能力,宣化路社区定准中老人多,文化需求大的特点,从退休人群寻找擅长书法、绘画、编织、剪纸的能人,选为班长,志愿传授特色手艺。社区线上组群发布活动,附近有空闲的中老年人闻讯而来。
欢声笑语萦绕,这里是宣化路社区活动室,七八位老人围着大桌,正在编织各式各样的精巧实用的小玩意。这就是每周一次的编织活动,辖区内爱好编织的中老年人都可以来参加。进门可见的展览墙,上面展示着美妙的剪纸作品,精致实用的编织作品,杯套、玩具饰品、杯垫、娃娃的衣服、蝴蝶结、抱枕等。而这只是一小部分,更多的作品被用于公益活动,送给孤寡老人和特殊孩童等等,他们还会根据被捐赠者的实际需要去编织相应的物品。丝丝缕缕的毛线钩织出人与人之间最本真的情谊。
登州路街道人和路社区第五网格利用暑期时间,为适龄学生提供自己动手,美化自家楼院环境的实践机会。网格党支部学习强国竞相打卡,每日分享党建知识,组织红色教育活动。积极评选“文明家庭”“身边好人”,按照主题教育要求,将工作开展、活动内容,分门别类归纳建档。社区文化活动办得有声有色,居民生活过得有滋有味。
义诊便民护健康,“七旬”活跃在一线
鲍学文是一名退休医护,是登州路街道人和路社区第五网格党支部书记,了解到老邻居们就近看病的需要,她与16名居民组成“医疗协助小分队”在群众家门口服务。为了更好地服务百姓大健康,她积极联系卫生服务站、医院,开展义诊活动。在登州路瑞泰社区卫生服务站有多家三甲医院的优秀医生,定期坐诊,开展义诊活动,普及各类慢性病病理、预防性保健等知识,切实呵护居民健康。居民看病不走远路,慢性病开药、外科日常处理、基本检查检测在家门口就可以得到解决。卫生服务站与多所三甲医院双向对接,居民先到家门口的卫生服务站初诊,如病情严重,可以第一时间转接到专业类医院接受治疗。
“为民做好事情,为党做好工作。”这是登州路街道人和路社区第五网格党支部书记鲍学文的决心。已年逾七旬的她,在登州路街道人和路社区网格的每周小会上,讨论研究主题教育党员学习、城市更新楼院改造、抗洪防灾、义诊服务……她说:“我时刻牢记自己在岗位上尽职尽责的初心,一定要全力当好网格‘领头羊’”。
作为“00后”的大学毕业生迟婷婷说:“通过一线走访,我更深刻领会老一辈基层工作者‘踏尽千山万水,吃尽千辛万苦,说尽千言万语,历尽千难万险’的奋斗精神。新时代新青年,就要学习他们这种敢担当能作为的作风,吃得下基层工作的苦,听进去老百姓的需求,创下民生幸福的新高峰。”
图为四方街道祥和小院。 李欣扬供图
来源:市北区融媒体中心、市北区党建引领基层治理推进中心
通讯员:迟婷婷