浙江新闻客户端特约评论员 王彬

男孩在店门口桌子上写作业，突然来了几名工作人员将其书桌收走。近日发生在海南三亚吉阳区街头的这一幕，引发争议。对此，吉阳区宣传部工作人员回应称，已核实情况，系该商户多次违反门前三包责任，不存在暴力执法行为。

最新情况是，三亚市综合行政执法局吉阳分局通报称，此事中，执法人员存在简单执法行为，造成不良影响，已向当事人道歉。14日，当事男孩母亲王女士称，中午有工作人员来她店里道歉，并归还了桌凳。

当地善意回应舆论，值得肯定。按照当地说法，近期正在搞“创文巩卫”，这家商户此前多次违反门前三包责任，城管也曾提醒过。网传视频中，书桌确实摆在门口，过程中也看不出执法人员存在明显暴力执法行为。但问题是，即使如此，此事依然引起一些人的反感。

为何反感？城管执法人员，在收桌之前，没有和商户以及孩子做好解释，直接挥手让孩子走开，然后收桌并把桌子带走，难免会吓到孩子，也让所谓的执法少了点“人情味”。特别是当城管、执法这些关键词，与孩子、书桌这些柔软的东西碰到一起，容易引发一些人的关注。

法规上的合法性和管理上的必要性也被认为不够充分。只是在自家商铺门口桌子上写个作业，就影响市容市貌了？当地城管最开始的说法是，属超出店外经营。可在店铺门口桌子上写作业行为，和经营有何实际关联？法规如何界定在自家商铺门口写作业的行为？

另外，之前多地发生还“城管挨家挨户撕春联”行为，也受到了诟病。笔者认为，将两者联系起来，背后有着某些共通的情绪。所谓简单执法、缺乏人情味，还只是表面。深层次原因在于，在普通民众心中，这两种行为有“越界”嫌疑，给老百姓带来了一种“被安排感”，也给公权力蒙上缺乏自我约束的观感。

民众主要有两个疑惑点。一方面，在没有经过公民同意情况下，城管可以堂而皇之撕毁居民房产大门上的春联，是不是把手伸得过长了？为了所谓市容市貌，就去安排居民生活、安排整齐划一的招牌、安排居民家里的春联，看似为你好的背后是法律授权不足的嫌疑。一张书桌、一副对联，看起来小，却关乎公权力和私权利之间的边界。这个界限，不应轻易被突破。另一方面，它们还带来了对城市美学定义的再一次反思。家门口贴个春联、门口摆一张书桌，怎么就影响了市容，怎么就不美、不文明了？管理者的审美观和公民的自主权、市民的谋生权该如何平衡？

应该讲，无论创卫还是创文，城市管理者和公民有共同期待，创卫创文归根结底是为最广大人民群众谋福祉，应得到理解。但只有管理者、执法者善待公民合法权益、谨守公权边界，美和秩序才是具有真正内涵的美和秩序。要我说，一个城市最大的美和文明，恰在于管理者、执法者对法律的敬畏和公民合法权益的敬重。否则，城市再干净、再整齐，温度与生气何在？