“我差点就转账了，幸亏你们及时发现这个骗局，真是太感谢了。”近日，三河农商银行西环路支行为客户成功堵截了一起电信诈骗案件，使客户避免了20万元的经济损失。

事发当日，一名神情焦急的女士来到三河农商银行西环路支行营业大厅，一进门就向大堂经理咨询如何用手机进行大额转账。当时正值客流高峰期，接待该名客户的银行工作人员让其稍作休息，并询问其转账用途及收款方信息。该女子表示，当天上午接到了一自称是京东客服工作人员的电话，说其开通了京东金条服务，服务开通后即产生20万元借款，需将此笔借款转入到指定银行卡账户中。该女士在对方的诱导下，通过他行手机银行APP贷款20万元后，前来西环路支行办理转账业务。

工作人员立即意识到，这极有可能是一起电信诈骗案件，立即制止了该客户的转账操作，并将情况向支行负责人作了汇报。此时，对方又打来电话，不断催促客户尽快转账。支行工作人员对骗子说了报警的消息，对方见事情已经败露，立刻挂断了电话。这起涉案金额达20万元的电信诈骗行为被成功堵截。

事后，工作人员向该客户耐心讲解金融安全知识，后引导该客户安装下载了“国家反诈中心”APP，并现场演示使用操作方法。

（记者 李博楠 通讯员 刘伟 陈征 编辑 张宏旭）