志愿者正在小区里粉刷楼道墙壁

城因人聚而兴，人因城美而荣。

在推进全国文明城市创建进程中，雨城区常抓不懈，下足“绣花功夫”，采取下沉一批干部、组织一批楼栋长、带动一批群众“三个一批”措施，充实创城一线队伍。

今年以来，雨城区3000余名志愿者深入各社区街头巷尾、小区大院，集中开展卫生环境提升、交通秩序维护、入户政策宣传等志愿服务活动，让城市更添文明底色。

不留死角 不漏盲区

身穿红马甲，手持清洁工具，一抹“志愿红”成为城市小巷里一道流动的文明风景线。

小区是城市的基本细胞，也是创建文明城市的基础。雨城区落实“双报到”“联包帮”要求，1400余名机关企事业单位干部下沉到社区、小区，包联6000余户家庭。他们拿起扫把、簸箕、铁夹、铲子等工具，在雨城区各条道路沿线、背街小巷、小区大院等重点区域，对垃圾、杂草、牛皮癣进行清理，确保不留死角、不漏盲区。

进入4月后，无论是阴雨沥沥，还是艳阳高照，志愿者始终干劲不减。在新康路社区，负责该片区的单位志愿者组成小分队，翻起绿化带内的铺面石，清除隐藏其中的瓶盖、烟头、纸屑等；看到墙面上有“牛皮癣”，则用铲子一点点清理；遇到宠物粪便，用夹子捡走……他们都有一个共同目标，愿城市环境越来越漂亮，让文明底色更鲜亮。

“创建全国文明城市，就是要让城市变得更漂亮，让居民享受更多实惠与成果！”这是广大楼栋长入户宣传创城工作时说得最多的话。楼栋长经常为居民做实事、办好事，他们的话，居民不仅爱听，也会随之而动。

今年以来，雨城区实行小区大院楼栋长管理制，选出有奉献精神的党员担任楼栋长。楼栋长不负众望，在各自管理区域，收集群众反映的路灯损坏、噪音扰民等涉及环境卫生、安全隐患、物业服务等方面问题510条，化解邻里纠纷100余条，尽可能把一线问题解决在一线。对社区违章建筑、乱堆乱放、环境治理等及时“吹哨”72次，并将处理结果第一时间反馈居民群众，做到问题处理有始有终。

落实落细 见行见效

在全民参与创建全国文明城市行动中，楼栋长们主动作为，带头参与创城，带动感染着居民，形成上下同心创城的良好格局。

文明，是一道风景，更是一种力量。雨城区广大志愿者的行动，同样感染着社区居民，不少人自发加入美化居住环境、维护交通秩序中。东城街道华兴街社区退休居民穆举琼就是自发参与创城的志愿者之一。正如穆举琼所言，创建全国文明城市是一项聚民心、惠民生的工程，居民理应参加。

在改造、完善老旧小区基础设施进程中，雨城区不断完善居民意愿共提、方案共议、施工共管、资金共筹机制，建立居民代表参与竣工验收、效果测评等制度，通过开展评选一批“最美小区”“最美阳台”等活动，调动居民主动参与改造全过程各环节。目前，雨城区已经完成190个老旧小区改造，居民参与率、认可度均达90%以上，推动辖区老旧小区从“无人管”向“人人管”的华丽蝶变，小区居住环境得到前所未有的大提升。

河北街道斗胆社区党委副书记冯莉感慨地说，在前期，我们经常动员居民参与老旧小区改造，现在越来越多的市民自发参与到小区环境整治、车辆文明停放等创城志愿服务中来，为创建文明城市、建设和谐美丽小区贡献力量。

张希 雅安日报全媒体记者 彭加权