昌乐县乔官镇把学习推广“四下基层”作为第二批主题教育重要抓手，创新开通了“民意直通车”微信小程序，深入倾听群众心声，了解群众生活中的烦心事、揪心事，切实解决群众诉求。

近日，在乔官镇庞家淳于村村南大棚种植区，来自镇上的施工人员正对种植区路旁的排水渠进行边坡开挖、基底清理。据村民秦洪春介绍，入冬以来，他通过登录“民意直通车”微信小程序，将村内排水渠排水不畅问题进行反映。令他意想不到的是，不到一周的时间，镇上的施工人员就来到了现场，开始施工。

村民秦洪春告诉记者，棚前这根排水沟很多年没修了，到了雨季，水排不出去。反映情况后，镇上接着就派了施工队过来，挖出排水沟，加上水泥盖板，水就排出去了。

据悉，自主题教育开展以来，乔官镇创新开通“民意直通车”微信小程序，群众可通过小程序上传问题，提出意见建议，真正畅通问题反馈渠道、提升问题收集效率。截至目前，共搜集问题意见72条，已全部解决。

乔官镇党委副书记吴昊表示：“对于收集到的问题，我们按照居住环境、社会治安、基础教育、社会帮扶等六个方面进行分类，并由诉求化解专班建立台账，逐一销号，确保群众诉求及时反馈、处置到位。下步，我们将继续发挥‘民意直通车’联系群众、服务群众的桥梁作用，持续聚焦群众关心的‘为难事’，不断化解群众担心的‘烦心事’，真正做到走出连心路、访出真实情、办出为民事。”