“太感谢你们了，在住房公积金、房产公司和不动产中心的帮助和配合下，我女儿远在他乡，也能顺利变卖带押房产，结清公积金贷款，解决了资金难题。我们真切感受到政务服务为民带来的方便，你们的服务能力、业务水平杠杠的。”11月6日，热女士的父亲把“尽心尽职、勤政高效、心系群众、服务周到”的锦旗送到州市行政服务中心副主任郝将军的手上，表示对住房公积金窗口工作人员的感谢。

日前，南市区管理部工作人员在催收逾期贷款过程中，了解到一名6期以上的逾期借款人热女士与丈夫辞职去海南创业失败，无力偿还住房公积金贷款，想变卖带押房产，但无资金提前结清贷款。南市区管理部工作人员了解情况后，主动作为，联系中介公司帮忙挂牌找买家，与库尔勒市不动产中心对接协商“带押过户”事宜。热女士夫妇在海南无法回来，委托其父亲顺利办理“带押过户”手续，结清住房公积金贷款。

管理部负责人表示，一面锦旗不仅代表了人民群众对我们工作的认可，更是对管理部工作人员的鼓励和鞭策。下一步，南市区管理部坚持想群众之所想、急群众之所急；进一步理顺对接机制，深化与银行、不动产中心等部门的协调联动，推动业务办理结果互通互认，让群众“跑一次路、排一次队、办一件事”，切实提升服务满意度，全力保障住房公积金贷款资金安全。（杨蕊溪）