公交站点离地铁站太远，等公交时间太久，公交线路绕耽误行程……杭州市钱塘（新）区河庄区域的社区居民和智慧园区职工公交出行经常会遇到这些困扰，无不影响着大家的公交出行体验。

记者从钱塘公交了解到，由区交通运输局牵头，钱塘公交联合公交云在河庄区域为居民“量身打造”的一款“一键直达”云公交服务，将于8月16日起正式“上线”。该公交运营模式创新性利用“互联网+公交”技术，以打造“数智公交”为突破口，进一步提升乘客的出行体验，满足辖区居民个性化出行需求。

据悉，钱塘首个“云公交”试点范围为江东大道以南，钟秀街以北，河庄路以东，河中路以西的合围区域。“选择河庄试点区域是因为该区域居民出行时间较为分散，且出行不便。”区交通运输局相关负责人表示。同时，通过大数据分析选取了该区域内出行的9个热门出行站点，分别为河庄地铁站、河庄街道办事处、同一社区卫生服务站、建大技校、骏飞科技、河庄街道蜀南村、同一村、顾家家居门店、蜀南社区。

如何线上查看上下车站点，如何约车？如何付款？记者了解到，河庄试点区域通过钱塘云公交平台将公交服务优化升级，乘客如需在“云公交”站点乘坐公交车，可直接通过手机扫码“钱塘云公交”，随后“发起需求”进行约车服务，车辆在接收到约车信息后，会从最近的地点出发前往约车地点，乘客等候约5分钟后车辆就将抵达站点。如此一来，乘客可以不用在车站长时间等待，只需要算准时间到达车站上车便可。如果行程临时有变，乘客还可以即时取消预约，以最大程度提升居民便捷度。

值得一提的是，“云公交”票价仅需1元，服务时间为早上6点30分至21点。“钱塘云公交”运营模式开启后，精准弥补了钱塘河庄区域的公交服务覆盖，同时解决了乘客等候时间长、车辆空载多等供给需求不匹配的问题，为乘客出行开启“加速度”。（记者：徐红燕 通讯员：龙致宇）