记者：王纲 通讯员：林莹、鞠青桦、喻清珮、徐磊

10月5日起，随着探亲、旅游市民陆续返程，武汉公交集团四公司提前预判客流，科学调度运力，宣传安全出行、开展优质服务，多措并举保障市民乘客国庆返程顺畅。

“给您一份安全乘车宣传单，感谢您对武汉公交的支持。”上午9时，在无浪湖路蒲潭社区站台，“挂表运营”公交255路驾驶员王国庆向候车乘客发放安全乘车宣传单，现场讲解日常安全乘车知识，收集乘客意见建议，不断提高公交服务水平。255路作为武汉公交首批“挂表运营”线路之一，由凤凰苑公交停车场开往经开大道邵家湾，途经蒲潭社区、龙湖社区、李家湾等居民住宅区，与武汉车都现代有轨电车T1线及地铁16号线接驳，乘客可通过公交站牌及车厢公布的线路到站时刻表实现“掐点”乘车。节日返程客流量逐日增加，王国庆结束营运利用下班时间与线路同事到站台开展服务，巧的是，10月1日国庆节当天正值他的生日，连日来他坚守岗位默默奉献，生日愿望之一就是做好优质服务，让更多乘客能享受到公交准时准点带来的福利，高效便捷出行。

11时30分，中山路武昌火车站、白沙洲大道栅栏口等公交站台陆续有乘客乘坐公交，一支由二分公司优秀驾驶员、线路管理人员组成的志愿服务队及时为外地回汉乘客导乘，帮扶老人搬抬拖车、安全上车，暖心服务获点赞。此外，他们还在站台维护秩序、为乘客规划“公交+地铁”“公交+有轨电车”换乘指引，用热情细致的服务向市民乘客展示武汉公交和武汉公交人的文明形象。

返程期间，公司所属202路、335路、579路、271路等经过武昌火车站，永旺商圈、江汉大学、海天汽配城工业园的线路及连接大车谷、大光谷的K1路、K2路、K3路、K4路根据实时客流科学调度运力，做好地铁3号线、6号线客流接驳；途经东城垸客运站、塘江村、周家河、湘口的245路、247路、249路、251路、252路“村村通”运力稳定，全力保障市民乘客出行需求。同时，武汉车都现代有轨电车T1线技术人员对正线沿线电缆井、充电轨、充电桩等开展检查；驾驶员、乘务员开展教育培训，为乘客做好线路导乘、沿线介绍及携老扶幼等暖人心的出行服务。