互联网时代,如何提高电信诈骗防范意识最是让人头疼,也是基层派出所最要紧的工作。大清早,兴和县新区派出所所长陈永宏又在喋喋不休的嘱咐警员,反诈宣传不能走过场,要形式多样,要以案说法,要做到深入人心。
老生常谈,常谈常新。出警之余,新区派出所的民警们几乎每天都要走街串巷说服群众下载“国家反诈APP”。新区派出所辖区21平方公里,人口75000多,虽然防范电信诈骗几乎挂到了嘴边,但相关案件仍时有发生。
有些事要防患于未然,有些事则发生的猝不及防。兴和县国道附近两家饭店因为争客源吵了起来。七旬老人坐在路边气的发抖,隔壁大婶也一副不解决问题决不罢休的模样。一番询问才得知,两家饭店间隔三十多米,大型货车歇脚时停一溜儿,就会堵的严严实实,而司机们却进了大婶家饭店,挡了老人家的客源。老人气不过,在两家中间挡了几个桩子,你一言我一语,都在气头上,便忍不住动起手来。
老人身体不好,幸亏出警及时,没酿成大祸。两家人还没消气,派出所办公室智慧作战平台警情提示音又响了。出警前,老陈他们遇上了前来送锦旗的群众,一面“人民警察为人民,热心帮助暖民心”的锦旗是对人民警察全天24小时守护的最好回应。
老陈说,近年来,打架斗殴的现象少了很多,社会治安的确越来越好。说这话的时候,老陈脸上挂着掩饰不住的成就感。不用说,这其中有每一个“藏青蓝”的功劳。不知不觉已到晌午。几个清淡的小菜,一盘根根分明的莜面,几个色泽金黄的油饼,边吃边聊,说说笑笑,冲淡了一上午的忙碌和阴霾。
下午,在派出所的院子里,正要从去办案区的老陈又遇到了一位带着孩子的母亲。还未开口,满心的委屈便溢出了眼眶。老陈和民警又化身知心暖男,倾听、安慰、调解,一套流程驾轻就熟。
虽说清官难断家务事,但老陈还是能站在双方的立场上,从情、理、法入手调解,动之以情、晓之以理,抽丝剥茧,找到最好的解决办法。
这是源于兴和县公安局新区派出所作为全区首批“枫桥式公安派出所”,多年来向下扎根,向上生长,不断通过“跑跑腿、动动嘴”,练就了一身跟群众进得了门、说得上话、交得上心的本领,用“铁脚掌”“千里眼”“顺风耳”参与群防群治,尽最大努力做到了矛盾不上交,纠纷不出所。
新区派出所下辖五个社区,还有一个村委会。忙完所里的事儿,老陈又跑了趟辖区的圐圙幺村。给村里出行不便的老人送去刚办好的身份证,顺道再给村民念叨念叨反诈知识。
返程时已是夜幕降临,万家灯火,辖区里的刑释解教人员、社区矫正人员等大多已下班回家,老陈他们总要隔三差五上门看看近况,加强加强思想教育,了解了解生活中的困难,生怕他们重蹈覆辙,也担心会再次成为辖区不稳定因素。
赌博斗殴、家庭暴力、邻里纠纷、噪音扰民、送个东西、找个手机……琐碎繁杂,忙忙碌碌,一天下来接警十余起,事儿不大,但都是老百姓的烦心事、糟心事、揪心事,一件都马虎不得。
“老百姓需要时我在,不需要时我还在”,这句话,老陈在不经意间重复了两三遍。从警25年,老陈在派出所干了23年,没破过啥轰轰烈烈的大案要案,他就这么如扫地僧般重复着平凡又琐碎的工作,用严格的忠诚,朴素的担当和警员弟兄们为辖区百姓撑起一把守护幸福安宁生活的“保护伞”。