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来源:半岛都市报城阳新闻收集编辑:半岛都市报城阳新闻
深化“放管服”改革,优化营商环境,夏庄街道社区卫生服务中心依托新环境对预防接种门诊进行“焕新升级”,优化就诊环境。
中心用心优化流程及创造提升环境舒适度,增加登记窗口及接种台,减少登记及接种等待时间,降低家长等待的焦躁心情;为儿童开辟了游乐区、读书区以及手工区等活动区域,减轻儿童对接种门诊的恐惧感;优化留观区的留观环境,循环播放疫苗接种相关知识宣传及动画片,使孩子们在留观时间快乐玩耍,同时增加了家长对预防接种相关知识的了解。
中心接种门诊整个就诊流程中充满童趣,提升了儿童的配合度,家长满意度明显提高。夏庄街道社区卫生服务中心将继续从细节入手,不断提高工作人员服务态度,提升辖区居民满意度。