“你们的服务太周到了，从申请到拿证我就只跑了一次，必须给你们点赞！”桃源西路艳艳火锅烧烤店负责人范女士边说边向踏勘工作人员竖起大拇指。
6月24日，范女士向临潼区行政审批服务局送来锦旗，对踏勘工作人员在食品经营许可证办理过程中“保姆式”服务表示感谢。
据了解，范女士当天通过网上在线申报提交了食品经营许可的申请资料，当她正为如何预约远程踏勘犯愁时，踏勘工作人员主动打来电话，一步一步地指导范女士操作流程，成功预约了当天的远程踏勘服务。在远程踏勘过程中，工作人员将需要整改的问题、如何补录整改资料一次性告知，并在远程踏勘系统同步向其发送待补录信息。范女士根据工作人员的指导，当天就进行了整改。不到一天，范女士顺利通过视频踏勘，拿到了食品经营许可证。
据了解，今后临潼区行政审批局将持续推行“即时踏勘”工作模式，通过勘前指导、免踏勘、实景式模型展示和VR实景呈现等举措，进一步提升服务质量和服务效率，缩短审批时限，实现政务服务再提速，让群众办事更便利更舒心。(作 者：程 方 通讯员：蒋红煜)
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