本报记者  刘岩                                                                        

近日，长春市绿园区人民法院通过诉前调解，成功化解一起标的仅有155元的纠纷，挽回原告损失的同时，也保障了被告的合法权益，取得双赢。

王某将两双鞋送至某专业清洗服务中心，但是没想到的是专业清洗不“专业”，两双鞋都被洗坏了。王某十分气愤，在与清洗中心沟通赔偿无果后，将其诉至法院，要求其退还洗涤费25元，并赔偿经济损失130元。

立案庭法官收案后，发现此案权利义务明确，诉讼标的较小，案情比较简单，为减少诉累，承办法官与被告进行了电话沟通。了解到被告清洗中心之前同意赔付80元钱，但原告不同意，还在网站、手机APP以及微信群里对被告店铺进行恶意差评，致使被告的经营环境严重恶化，店铺信誉受损。被告表示很生气，希望法院能够帮助维护自身合法权益。

在知晓前因后果后，承办法官将原被告双方约至法院，采取“背靠背”方式进行调解。最终，在法官释法明理下，双方握手言和，被告当即支付原告赔偿费用155元。至此，纠纷得以圆满化解。

一直以来，绿园法院充分运用一站式多元解纷机制，在尊重当事人意愿的基础上，兼顾双方利益，积极组织沟通协调，充分发挥诉前调解优势，及时高效处理民事纠纷，为辖区经济社会稳定健康发展贡献法院力量。