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暖心服务再升级 公交“失物招领”进车厢

日期: 来源:齐鲁晚报青岛融媒收集编辑:齐鲁晚报青岛融媒

近日,经常乘坐212路公交车上下班的牟女士通过车厢内的失物招领导询台,找回了自己丢失的身份证。在日常乘坐公交出行中,经常会发生乘客将物品遗落在公交车厢内的现象,为了方便乘客寻找遗失的物品,青岛212路驾驶员郝清波在车厢内打造了失物招领导询台。

“有很多乘客在乘车的过程中不小心将物品落在车上,但是不确定丢在了哪里,我将这些乘客丢失的物品汇集整理拍照打印出来放在导询台,统一展示,方便市民乘客进行寻找。”212路驾驶员郝青波介绍,像身份证、社保卡和老年卡等含个人信息的失物,照片中已将个人信息打码处理,避免造成信息泄露。另外,没有个人信息的失物导询台只标明物品的名称、丢失时间,细节特征不在导询台体现,防止物品被其他乘客错领。导询台将每周进行更新,乘客看到有自己丢失物品的照片时,可拨打城运客服热线96650确认或直接到错埠岭公交场站认领。

“广大市民乘客乘车时一定要保管好随身物品,避免造成不必要的损失,如果在车上丢失物品,可以在第一时间拨打96650进行遗失物品登记。”崂山巴士第五分公司党支部副书记郭元荣说。


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