11月21日是世界问候日,为积极营造温馨的车厢氛围,城运控股交运温馨巴公司多条线路打造“问候车厢”,车内不仅布置了世界问候日的相关宣传画,还有驾驶员的一声“您好”问候,让广大乘客从细节之处感受服务温暖。
在31路“世界问候日”主题车厢内,张贴了多张笑脸、“世界问候日”相关宣传画,使冬日的车厢变得温馨起来。“好温馨啊,一上车不仅有驾驶员师傅的一句‘您好’问候,还有这些带有笑脸的图片贴满车厢,给初冬的车厢增添了很多温暖,我们看着就很开心。”在市委党校上班的刘女士上车后笑着说。“一句简单的问候能拉近人与人之间的距离,‘您好’‘请慢走’这些看似简单的言语,最能拉近与乘客的距离,让大家的心更加贴近,对构建文明和谐温暖车厢起到了重要作用。”温馨巴士31路驾驶员刘建民表示。“乘客您好,今天是‘世界问候日’,车窗上张贴了节日介绍,大家可以乘车之余了解一下这些介绍,还可以撕下问候贴纸,希望这份问候与您温暖相伴。”在675路工作人员李甜甜的提示下,乘客们纷纷抬头浏览其中内容,部分乘客还主动参与车厢互动,车内氛围温馨热烈。
“吃了嘛,您呐!”“侬好!”“嘎哈呢”……这条可以“看”到声音的专属问候在温馨巴士隧道8路车厢里等待乘客们前来查收。为呼吁大家传递友爱,为平凡的生活加点甜,隧道8路的工作人员提前备好多地方言的问候语,利用拼音文字组合的形式诠释不同地区的方言特色,为多个地区的乘客定向投递了一份专属问候。乘客们在浏览问候语的同时不由自主地读了起来。在向市民乘客普及世界问候日的同时,又分享了诸多各有特色的问候方言,无形间让车厢里的节日氛围变得趣味又温馨。
一声“您好”发出的关切,一个充满善意的微笑,一个真挚的问候都会成为寒冬里的一股暖流,温暖你我的心间。温馨巴士公司借助特色活动构建更多的亲情化服务,以高品质服务打造温馨车厢。驾驶员也会不断优化服务细节,从点滴做起构建和谐驾乘关系,用真情服务广大乘客的美好出行路。
来源:青岛早报记者吴冰冰 通讯员 栾珊