服务粉丝

我们一直在努力
当前位置:首页 > 情感 > 故事 >

春运首日:便民服务温暖上线

日期: 来源:成都日报锦观收集编辑:成都日报锦观


2023年1月7日,春运的大幕正式拉开,作为疫情政策优化后的第一个春节,成都东站和西站均迎来了客流高峰。为营造欢乐祥和的春节氛围,给旅客群众带来更加美好的出行体验,市政府火车站管委办紧紧围绕“便捷春运、畅通春运、安康春运、温馨春运”工作目标,在成都东站、成都西站精心打造春运便民服务站,上线各种暖心便民服务,为广大旅客营造舒适、便捷的出行环境。

为旅客提供防疫中药包

市政府火车站管委办春运便民服务站为旅客提供交通咨询、行李搬运、失物招领、爱心轮椅、医疗药包、便民饮水、手机充电、母婴服务、“春运爱心摆渡车”等便民服务,向旅客发放《新型冠状病毒感染“乙类乙管”个人防护指南》、口罩,也为有需要的旅客免费提供“防疫大锅汤”,联合市公安局、市总工会、成华区等部门开展电信反诈宣传、医疗咨询、助农助残、就业维权、新春送“福”等志愿活动,补充火车站地区志愿服务力量,共同做好服务旅客“最后一公里”的暖心保障。

为外国游客提供交通指引

市政府火车站管委办积组织协调辖区铁路成都车站、成都东站汽车客运站、地铁成都东站共同建立旅客服务联动机制,持续深化“爱心送客卡”“春风行动”等服务活动,提供全流程、无缝衔接的温馨服务。身着志愿者背心的工作人员服务周到热情,文明礼貌,看到有旅客有困难,他们会在第一时间主动上前问询,细致耐心为旅客排忧解难。正是这些可爱的“红马甲”“蓝背心”,用他们的热情温暖了回家人的旅途,让过往旅客群众安心、暖心、顺心、舒心。

帮助旅客搬运大件行李

春运爱心摆渡车帮助旅客换乘

成都日报锦观新闻 记者 付启 责任编辑 何齐铁 编辑 刘永豪


相关阅读

  • 今年春运首日,她值乘了从青岛站开出的首趟列车

  •   大众网·海报新闻记者 毛道光 通讯员 翟祚珩 青岛报道  漂泊千里思乡愁,记忆深处是吾乡。春运首日,各次列车迎来首批返乡探亲旅客,有的满载礼品,有的扶老携幼,乘坐高铁返回
  • 春运首日发送旅客3473.6万人次

  •   中国经济网北京1月8日讯 来自国务院联防联控机制春运工作专班数据显示,1月7日(春运第1天,农历腊月十六)全国铁路、公路、水路、民航共发送旅客3473.6万人次,环比增长11.1%,比2
  • 春运首日全国发送旅客3473.6万人次

  •   新华社北京1月8日电(记者叶昊鸣、樊曦)记者8日从国务院联防联控机制春运工作专班了解到,1月7日(春运第1天,农历腊月十六)全国铁路、公路、水路、民航共发送旅客3473.6万人次,环
  • 春运首日探访合肥火车站:贴心服务温暖回家路

  • 1月7日,2023年春运大幕正式开启,许多人踏上回家过年的旅途,春运客流量回暖明显。初步预计,春运期间,合肥铁路枢纽将发送旅客405万人,日均客发10.1万人。上午10点,记者在合肥火车站

热门文章

  • 甘肃漳县:干部情撒麦田 助力夏粮归仓

  • 炎炎夏日,农事繁忙;麦穗飘香,颗粒归仓。近日,漳县马泉乡工会组织开展“干部情撒麦田,助力夏粮归仓”志愿服务行动,切实发挥广大干部职工的示范带动作用,扎实细
  • 观文脉 | 鹤湖新居:写在大地上的骈文

  • 一个很美的名字。当初为它起这个名字的,一定是个饱读诗书的人。你看,从空中俯瞰,它就像一篇写在大地上的骈文,词藻华丽也好,朴素也罢,都能够从中读出古典的中

最新文章

  • 春运首日:便民服务温暖上线

  • 2023年1月7日,春运的大幕正式拉开,作为疫情政策优化后的第一个春节,成都东站和西站均迎来了客流高峰。为营造欢乐祥和的春节氛围,给旅客群众带来更加美好的出行体验,市政府火车站