1月16日，七旬老人地铁内迷路，西安市公安局地铁分局民警接到报警后，立即上前提供帮助，几经周折后终于将老人平安送回家中。

“地铁一号线康复路站厅内，一位老人一直在站内安检台附近徘徊，疑似迷路。”1月16日10：00，接到西安地铁站务传来的消息后，公安地铁分局长乐公园站派出所值班民警张兆成，辅警王斌立即赶到警务室与老人沟通交流。在交流中，民警发现老人身上没有手机，也没有任何能证明身份信息的证件。在进一步交流中，民警得知老人今年70多岁，儿子和儿媳妇都在外地工作，当日老人和老伴到医院看病，坐地铁后迷迷糊糊地就和老伴走散了。老人只知道自己的姓名，住在辛家庙一个挺大的小区内，具体名字也记不清。

在查找老人信息无果情况下，民警立即与地铁一号线康复路站和三号线辛家庙站的工作人员联动，一起搀扶老人寻找老人前往辛家庙附近相对较大小区“西安重型机械研究所社区”寻找。然而，在这个小区内，民警和地铁工作人员先后询问社区保安、社区老年服务中心的工作人员，均未找到老人的有效信息。

无奈之下，地铁民警和地铁工作人员只好向小区内的工作人员打听情况。经过半个多小时的寻找，终于找到一名居民知道迷路老人家的大概位置。民警等一边打听一边走，最终将老人安全护送到家中。原来，迷路的老人姓李，患有轻微的老年痴呆症。本来在楼下等老板回家拿东西，结果独自进入地铁车站后迷路。

看到老人安然无恙回家后，心急如焚的家人也对民警和地铁工作人员表达了深深的谢意。（文/西安报业全媒体记者 王涛 图/地铁警方提供）