“120”是急救电话，更是一条“生命线”每一通电话响起，可能就是一场“生死大营救”12月，我市120急救电话呼入量暴增单日最高呼入量达1.8万个日平均呼入量1.2万个日均接警和出车量已是去年同期的3-4倍以上为确保生命线畅通，武汉团市委闻令而动迅速集结起一支素质过硬的青年志愿者突击队最大限度保障急救热线畅通时间就是生命，呼救就是命令经过层层选拔和培训来自江汉大学、武汉文理学院近30名大学生志愿者和武汉市青少年宫、市团校的10余名青年志愿者24小时参与值守120急救热线经过近一个月的努力圆满完成本次志愿服务任务培训/志愿者也要很专业上岗之前，市急救中心为志愿者们进行了岗前培训。从温馨礼貌的接听话语到科学规范的接听流程，志愿者们认真的学习每一项流程、每一条要求，力图在未来的岗位中最大限度的保障接线工作的科学高效，力争帮助每一位来电的求助者。值守/是任务更是责任迅速回应每一个铃声，耐心接听每一通电话，仔细记录每一项需求......一根小小的电话线，为电话那头的市民，架起的是一座希望的桥梁。对志愿者而言，接线值守不仅仅是一份任务，更是一份责任，是对市民信任的回馈，更是践行生命至上、人民至上理念的责任担当。慰问/用温暖传递温暖00后、90后的他们，接下前辈们的接力棒，从“被守护者”变成守护者，用电话传递着爱与温暖。温暖的来源是温暖，温暖的延续也是温暖。上岗服务期间，市急救中心为志愿者们提供必要的物资保障，武汉团市委、市青年志愿者协会为志愿者们准备了暖心的防疫包。感悟/以奉献擦亮青春底色参与本次120接线服务的青年志愿者们纷纷表示，能够在特殊时期为这样一个特殊群体作出努力和贡献，是一次难得的体验和回忆，倍感责任与自豪。来自江汉大学的研究生吴桓表示，2020年在江汉大学开辟的临时120接线分会场时，80多名师生参与服务，他们在社会危难之际挺身而出的精神一直激励和感染着我。接下他们手中的接力棒，我们继续传承和发扬着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。来自武汉文理学院的李雅婷表示，今年18岁的她，第一次切身感受到肩上的责任。曾经被社会、家庭、学校守护的00后，如今也可以成为守护他人的坚强后盾了！来自武汉市青少年宫的熊鸣表示，作为非医学专业出身的他在初次接到任务时很忐忑，但是经过专业培训和指导后，也可以沉着冷静、耐心细致、科学有序的做好每一次接线工作，他为自己能够帮助到求助者、能够为社会做些贡献而感到自豪。聚阳生焰 拢指成拳用志愿青春的力量点滴汇聚成暖流我们相信没有一个寒冬不可逾越曙光必将到来 温 馨 提 示12月12日，国家卫健委发布了《新冠病毒感染者居家指引（第一版）》，新冠感染者出现以下情况，可通过自驾车、120救护车等方式，转运相关医院进行治疗。1情况包括1、呼吸困难或气促。2、经药物治疗后体温仍持续高于38.5°C,超过3天。3、原有基础疾病明显加重且不能控制。4、儿童出现嗜睡、持续拒食、喂养困难、持续腹泻或呕吐等情况。5、孕妇出现头痛、头昏、心慌、憋气等症状，或出现腹痛、阴道出血或流液、胎动异常等情况。2呼叫120时，您应该：1、准确说明伤者所处地点。2、耐心配合“120”调度员的询问，如实告知有关病情。120调度员会迅速获取相关病情，优先派出急救车辆保障急危重症患者急救需要。3、保持电话的畅通，遵循“120”调度人员的指示，在调度员的远程医学指导下进行自救和互救。4、在条件允许的情况下，最好能有人在有明显地理标志的位置接车，这样可以缩短医疗人员抵达现场时间。5、保持电话畅通，以便120工作人员随时联系到您。6、无论您是否发热，为避免交叉感染，请全程佩戴口罩，做好个人防护。

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编辑：程玉洁

校对：丁思行

校审：王博、吴霄

编委：张轶孟

本文由团市委学校部供稿