为进一步提升政务服务效能，湖北荆州、湖南岳阳政务服务“跨省通办”实现线上办，两地市民可通过“荆州e家”APP线上申办相关业务。

市民进入“荆州e家”APP，点击首页“荆岳通办”后，结合自身实际需求，进入“我要办荆州事”专区或“我要办岳阳事”专区。两个专区均划分医疗卫生、户籍办理、生育收养、（机动车驾驶证）证件办理、社会保障、住房保障、设立变更等服务版块，市民选择所需办理事项后，按照要求上传证件或填写相关信息，随后进行申报即可。

“市民通过‘荆州e家’APP申报后，系统将自动转至相应审批流程，如条件符合，将在正常时间内为大家办好相关业务。”“荆州e家”APP项目有关负责人介绍，该APP目前已将荆州、岳阳两地“跨省通办”事项全部接入，后期将与荆州市政务服务中心加强对接，实时更新可办事项。

据了解，为解决企业群众异地办事“多头跑、折返跑”的难题，荆州、岳阳打通地域阻隔、区域壁垒，于2020年11月联合推行政务服务“跨省通办”，首批58个高频政务服务事项实现“跨省通办”。两年多来，两地聚焦个人、企业、项目全生命周期，梳理事项清单，不断优化拓展合作内容。目前，岳阳的企业群众可在荆州办理涉及公安、人社、医保、市场监管等多个领域的160余个事项。

作者：王大玲   陈磊   来源：荆州日报