为解决残情严重、出行不便，受鉴者无法去银行办理“惠民一卡通”的问题，西固区新城镇残联通过“窗口服务、前移银行、上门联办”的服务形式，让“最多跑一次”改革成效精准到“零距离”。

残疾人徐某某因车祸导致长期卧床无法与人沟通交流，而残疾人补贴款必须专款专用转入本人账户，这可让徐某某家人犯了难。新城镇残联了解这一情况后，积极同农业银行相关部门协调，邀请西固区农业银行天鹅湖分行工作人员上门为残疾人办理新卡，银行工作人员首先对徐某某进行身份核实，然后通过特事特办与其父签订银行卡代理激活授权书，仅用几分钟就成功办理好了银行卡。在新城镇与农业银行的共同努力下，帮残疾人徐某某实现了足不出户办理银行卡的“微心愿”。

“太感谢你们了，帮我解决了一件大事！”徐某某的父亲接过残联工作人员递上来的惠民卡，感激不已。

此次上门服务打通了服务残疾人“最后一米”，切实解决了不能自行前往银行的重度残疾人办理惠民一卡通的问题。

新城镇将一以贯之，用情用心用力解决群众的急难愁盼问题，把群众关心的热点难点问题办彻底、办到位，将好的做法常态化保持下去，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

记者：郭炯