今年，省司法厅将打造“一站式”纠纷调处体系，作为一项重要的“法治为民办实事”项目，通过整合资源、创新机制、优化服务，推动基层调解工作从碎片向集成、从单一向多元的转变，打通服务群众的 “最后一公里”，让矛盾纠纷得到及时高效化解。安徽台综合报道：

【压混，我们底下的车库，他讲影响他的车通行，不让装……】

在淮南市田家庵区“一站式”解纷中心，律师和社区党委书记正在就黎明社区居民安装入户电梯一事进行调解。由于该社区山水居小区34号楼一楼是一个私人车库，车库主担心影响出行不配合施工，入户电梯迟迟无法开工。一筹莫展之际，居民们来到新建成的“一站式”解纷中心。居民赵凤明：【出录音】当时我们预装电梯的时候遇到很多困难，我们自己解决不了的。张书记多次带着工作人员到现场，挨家挨户的去做工作，目前我们电梯已经基本完工。

通过现场调解加社区上门走访，该起纠纷很快得到了解决。田家庵区洞山街道黎明社区党委副书记张慕悦介绍，为了将基层的纠纷矛盾化解在萌芽状态，街道成立了由多部门组成的矛盾纠纷调处中心，并邀请法官、检察官、警官、律师、心理咨询师等专业人士进驻，在一个平台上解决各种纠纷。张慕悦：【出录音】目前我们服务6个居民小区，7600多户居民。成功调解六件纠纷和多起物业投诉，成为了社区和谐的润滑剂。

合肥市探索建立调解前置工作机制，组建由34个市直单位组成的合肥市矛盾纠纷多元化解工作联席会议，明确工作职责，组建工作专班，建立健全矛盾纠纷综合分析研判、重大情况通报反馈、重大事项联合督办等工作制度，落实矛盾纠纷多元化解职责任务。合肥市司法局人民参与和促进法治处处长周少华：【出录音】按照哪里有人群，哪里有调节组织的一个总体要求，在各个乡镇和村居实现了人民调解委员会的全覆盖，同时在行业性专业性矛盾比较突出的地域，建立了行业性专业性人民调解委员会。

按照解决好群众“急难愁盼”、服务平安建设大局的理念，省司法厅充分利用综治、信访、公共法律服务等原有实体站点，进行改造升级，建设“一站式”解纷实体平台。同时，全力推进不同解纷机制和平台之间的衔接，实现数据接口互接、信息共享，提高“法治为民办实事”效率。截至目前，全省“一站式”解纷体系共调处矛盾纠纷35000多件，调解成功率达97%。省司法厅人民参与和促进法治处处长谢思泽：【出录音】下一步，省司法厅将始终坚持以人民为中心的发展思想，立足司法行政职能职责，奋力实现矛盾纠纷化解从碎片治理向集成治理转变，推动建成更高质量“大调解”工作格局，聚力打造全省基层社会治理新模式，为建设现代化美好安徽作出我们应有的贡献。（王昕、合肥台宋扬、淮南台杨洁、姚敏）

    稿件来源：2023年6月12日安徽广播电视台综合广播《全省新闻联播》