通渭:扎实推进物业管理综合整治

为加强物业服务行业管理,提高物业服务管理水平,贯彻落实全县平安示范创建工作的总体部署要求,连日来,通渭县住建局联合县发改、应急管理、消防救援大队、市场监管、综合执法、平襄镇等15个部门持续开展物业管理综合整治专项行动。

此次专项整治行动以规范物业服务为核心,遵循公开、公平、公正、权责一致的原则,对全县20家物业服务管理企业、32个住宅小区,通过现场查验、人员询问、资料查阅等方式,认真对照物业小区点位标准,逐一进行检查,特别是对车辆乱停乱放、公共区域保洁、消防安全、特种设备安全、小区绿化等事关群众切实利益的物业管理工作,及时指出存在的问题和不足,责令限期整改,确保每个点位在规定的时间内全部达标。

“从去年的物业专项整治行动开始到目前,我物业公司加大了人员队伍的建设,提升了专业技能,也制定了一系列的物业管理措施。目前,我物业公司服务的水墨兰苑小区一期建设项目已经全部竣工交付使用,在这期间,我公司积极投入1200万元,对小区的园林景观以及设施设备,比如智能巡更系统、消防系统以及单元门的人脸识别智慧系统进行全力打造,水墨兰苑小区整体环境得到了进一步提升。”通渭爱万嘉物业服务有限公司负责人李彬表示,今后公司将加大对小区整体环境的整治,对于此次检查发现的一些问题,将积极整改落实,争取为广大业主创造一个文明舒适安全的居住环境。

自开展物业专项整治行动以来,纠正和查处了多处物业服务市场的乱象行为,我县集中处理了一批群众意见大、信访投诉多的突出问题,切实解决了物业服务市场中存在的突出矛盾和问题,提升了物业管理水平,提高了群众满意度。

通渭县宋堡小区住户马志莹:“现在小区的管理各方面,已经比去年好太多了,像停车充电都在一定的区域范围内,停车这些都比较整齐,卫生搞的比去年要进步的多,像以前满地的垃圾没有人处理,现在环境要比以前好太多。”

通渭县住建局房地产管理股工作人员马文海:“在全县物业管理当中,县住建局发挥牵头作用,会同县区15个部门,制定了通渭县住宅小区物业管理联合专项整治实施方案,我们结合‘一难两乱’当前这项工作进行了专项整治,对小区入驻物业进行现场督查督促整改,车辆规范停放,‘飞线’充电有效制止,取得了规范化的物业管理,服务质量上也取得较好的效果。在今年的物业管理专项整治中,一个方面我们充分发挥了县政府职能部门管理物业的职责;第二个方面我们结合社区乡镇网格化管理,在党建联建物业管理委员会和社区业主委员会成立过程中,我们下沉职责,依据社区组建物业管理委员会,依法依规组建物业管理委员会,有效推动物业规范化管理。”

下一步,通渭县住建局将继续联合检查组其他成员单位,针对物业企业懒散、个别业主不良的生活习惯行为,精准施策、动真碰硬,建立常态化的物业管理监督考核机制,监督指导物业服务企业依法开展物业服务活动,提升物业服务水平。同时,引导小区规范成立业主委员会,提高业主委员会和全体业主的主体意识、自我管理意识,促进物业管理行业朝着更加规范、健康、文明、整洁的方向发展。

来源:通渭县融媒体中心


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