我于2012年12月份在长沙东风雪铁龙裕和4s店购置一辆2012版2.0尊享型自动档雪铁龙C5小车,今年8月份出现排气系统故障,到裕和4s店一检测,告知为三元催化器老化,并说系车子用了质量不好的燃油所致。不属质保范围,需自费更换。我一听就感觉4s店在忽悠本人,当场与4S店据理力争:1.三元催化器使用寿命至少在8万公里以上(网上查的),而我的车才行驶二万二千公里就出现了此问题,难道不是质量问题?2.本人购车后一直在正规加油站加的油,你们说是燃油问题,请你们告诉我,长沙哪个加油站质量不合格?我当时买车时,你怎么不提示?你们在长沙卖车,我买车后在长沙使用,我能不在长沙加油吗?长沙哪个加油站的油不是来自中石油或中石化?既然你们的车不适应长沙的汽油,为何还要在长沙卖呢?3.购车后,我一直坚持在4S店做保养,我认为自己是没有过错的,你们推脱三元催化器质保期内问题不保更换,哪里有规定?<<保养手册>>也没有这一条呀?4S店工作人员对我上述质疑无法解答,最后推脱说厂家不同意换,他们也没办法。这难道就是东风雪铁龙公司及4s店做生意的诚信? 转自:http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2157905