2014-05-18，我在兰天集团长沙兰天河西汽车销售有限公司的雪佛兰河西4S店购买雪佛兰 科鲁兹三厢自动档轿车一辆，裸车价108900元，加17%的购置税、500元的4S店会员卡、3800元的推荐增配配件以及5000多元的车险。 在购买汽车后一个星期左右时间，发现这辆新购买的汽车右边后门下裙边有补漆情况，联系了开汽车维修店懂技术的师傅查看鉴定，为刮擦后补漆行为，刮擦痕迹大约为三分之二右后门长度，并有金属表面多个穿孔，明显修补痕迹（包括点焊拉扯变形铁皮和补油漆）有照片为证。和兰天河西4S店业务人员陈皓沟通，多次后，说查到问题，是运输途中运输公司的责任，然后我向对方提出索赔要求，对方业务人员陈皓说可以补200元或等价优惠卡，我没有同意，因为我认为这个问题不是维修问题，而是商业欺诈行为。 我联系上海雪佛兰厂家销售服务公司，结果是查询长沙兰天集团不是他们的特约销售商，要维权请联系另外几家本地销售商，对方有电话录音记录。销售欺诈行为这种行内潜规则是行不通的。第十次交涉时，郭站长打110叫来两名警察 。可以去查询2014年12月2日长沙110的针对兰天河西雪佛兰4S店的出警记录。至今十四次上门维权。从他们销售员陈皓，到销售经理小刘，到店面站长郭春，到店长刘姐，到大区经理刘总，到品牌总监龚总，全都沟通一次到几次，拖延和傲慢随行。从2014-05-18 到 2015-03-15，依然无果。这种将问题车修修补补，做新后，再卖给消费者的情况是全行业的恶习，潜规则。望曝光。 转自：http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2366438