长城宽带为何屡次出现不安装无理由扣押包装网费钱

故事 08-03 来源：
内容广州长城宽带在没有安装前，双方协商同意退单，并且按照他公司要求，提交所有退单资料，长城宽带答应20工作日内退款钱到银行卡，根据长城宽带退单退费处理流程。客户可以在7天内无理由退单退钱，现在已经过去34天钱还是没有退到。多次打电话给客服与到该广东省广州市花都区长城宽带公益服务中心询问（也是报装网络地址），都是以老总正在跟踪为理由推迟，询问那位老总跟踪，都不肯说。本人有充足的交易记录与电话录音和视频证明。 
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