和老师保持了最佳的距离之后,我们怎样跟老师有效的沟通呢!
有的家长说,姜老师,我是一个不善言辞的人,见到老师也会紧张,不知道要说什么好。其实,无论与谁交流,我们只要做到三点:真诚、自然放松、懂得赞美。
1、亲切自然的交流
当你面对老师,放松心情,就把老师当成普通人就好。比如,在接孩子上下学的时候,如果碰到老师,首先要放松心情,如果是女老师,可以赞美老师的气色、老师着装,一般在赞美的氛围里,人的心情都会放松,营造良好的沟通环境。如果孩子的老师是男老师,可以赞美老师幽默可亲、博学多才。然后适时的询问老师,我家孩子在家表现如何啊?如果老师说,孩子表现不错,那就要表示感谢,孩子在家也常常说喜欢老师,最好还能举出一些孩子与老师之间互动的小细节,比如,孩子说上次写作业,作业中有一个很小很小的错误,老师都发现了,老师真的是特别认真,孩子特别佩服。这样的具体的表述,会让老师感受到真诚,增加说服力。如果老师说,孩子有那些问题,那就要认真倾听,并主动请教,老师有没有解决问题的办法。最好还能在回家践行后,将践行的效果定期反馈给老师。无论效果的好坏,老师都很愿意收到你的反馈信息,说明你重视与他的沟通,也向老师传达出你是负责任的家长的信息,面对这样的家长。老师一定会对你的孩子也多关注一些。相信,以后老师如果有了更好的方法,一定会主动告诉你的。
需要提醒大家注意的是,如果老师正在和别人交流,那就在旁边安静的等待,不要着急,也不要插话,如果是在等不及,可以跟老师说明,然后下次再约。
其实,随着通信业的发达,我们与老师沟通的方式发上了很大的变化。除了面谈,我们还可以通过电话、短信、微信群、写信等方式与老师沟通。
如果是电话,建议在晚饭后的时间,控制在10到15分钟之内,先介绍自己是谁的家长,然后简明扼要的说明自己的问题,最好就是一个具体的小问题,例如:老师,我看到孩子的语文试卷成绩有所下降,我想了解一下孩子最近在学校的表现情况。如果问题很多,需要时间很长,那就需要面谈了。
也不要小看短信交流,短信有他的优势。(1)简短精炼,可以直奔主题(2)对教师工作的影响有限,教师可以选择在方便的时候回复(3)信息可以保存(4)发送的内容可以修改、斟酌措辞,比较适合不擅长语言表达的家长
(5)有些口头不太好意思说的内容可以用短信表达,双方都不会尴尬。通常我给儿子的幼儿园老师发信息,都会发完之后再读上两遍,确认说清楚了,才会发送出去。
最后,想说说微信群。微信群是促进家校联系、沟通的平台,而不是讨好老师的平台,更不是拉票、广告的平台。感谢老师,是发自内心的。有时老师在群里发布了一些信息,家长朋友们就会迅速反馈,一大堆的谢谢,感谢之类的话就把那重要的信息给掩盖了。如果你真的很想表达对老师的感谢,可以私信老师,包扩你的个人咨询也不适合在群里进行。上个学期,我接一个新班,就收到一个家长长长的一条微信。在信息里,家长告诉我,最近家里买了一辆大车跑长途。因为孩子的爸爸刚刚会开车,妈妈不放心,所以要跟着一起跑一段时间。这段时间家里的三个孩子都是自己照顾自己,每天自己买饭,洗衣服,上学…… 读着这封信,我突然就对这个学生有了不一样的感受。原来,妈妈不在家,她也可以把自己长长的头发梳的那么整齐,她还可以独立完成作业虽然错误比较多,他还可以自己按时上学不迟到……这是一个多么优秀的孩子啊。顿时对这个孩子的喜爱与理解就多了几分,也理解了家长生活的不易。所以,良好的沟通真的很重要。
2、做吸引眼球的家长
生活中,还有一种情况,就是我的孩子很平凡,没有很多的特长,很容易被老师忽视,我们要怎么办呢?
其实,我们都知道,尤其是公立小学,每个班都有6、70个学生,要老师每一个都关注到真的很难。一般特别优秀的孩子和调皮的孩子最受重视,默默无闻、无特点的孩子最容易被忽视,但不是故意忽视,有时也是老师的身不由己。这是一种正常现象,家长要理解。有的家长,收到社会的一些熏陶,就想着送红包,让老师过关注一些自己的孩子。你想,如果每个家长都这么想,大家都送红包,老师可能做到对每一个孩子都特殊照顾吗? 所以,我要告诉你的是,你可以做一个吸引老师眼球的家长,老师自然会多关注你的孩子。
我们班有一个叫汤立祥的孩子,他的家长来接她,总会等到最后,跟我聊两句,或者帮我打扫一下教室,或者邀请我去家里家访,还经常看到他会在周六日的时候组织班级里的其他同学一起去人民公园、科技馆玩,还把照片上传到班级QQ群里。这样热情的家长,我很难不注意到他,不注意到他的孩子。我们办公室老师班里,也有一个家长很特别。没到星期五下午快要下班的时候,他总会打来电话,询问孩子一星期的表现情况,并对老师表达感谢。后来时间久了,不仅他的老师,就连我一道周五这个时候,就会开玩笑的说,等接完电话你就下班了。相信,这样家长的孩子,老师也不得不多多关注,不然怎么跟家长说孩子的表现呢!总结一下,就是只要有心,有方法,老师就会记住你,关注你的孩子。
3、机智面对老师的“批评”
孩子在学校学习,无论再优秀的孩子,都难免有表现不好的地方。这个时候,负责人的老师,就会主动与家长联系,要么电话,要么要求你到办公室。如果偶尔一次也还好,但如果自己的孩子属于活力旺盛型的,经常被老师点名叫家长的话,家长就会纠结、紧张、郁闷。面对老师的批评,要怎么办呢?
一般情况下,年轻的老师一般态度都比较好,如果很严厉,都是资深教师,很优秀,对孩子要求也很严格。这儿时候家长面对老师,就要不卑不亢,互相尊重,变被动为主动。什么意思呢?我举个例子啊。一次在办公室里,我就听到宋老师在教训一个家长:你看看你家孩子的字,写的龙飞凤舞,像甲骨文;上课也不认真听讲,扰乱同学。你别以为把孩子送到学校就算完成任务了,跟你就没有关系了。我那么多学生,我可没有精力天天盯着你家孩子一个人……宋老师是学校的老教师,经验丰富,带的班级成绩总是第一,几乎是学校的神话。在我为家长都感到捏一把汗的时候,看到了戏剧性的一幕:这个家长静静的听完宋老师的话,然后搬张凳子给宋老师递过去,站在旁边承认错误:宋老师,孩子学习让您费心了,我这做家长的真实不好意思,孩子3岁以前,都是跟着爷爷奶奶,养了一些毛病。后来知道这样是错误的,就赶紧把孩子接回来跟我和她妈妈一起生活。我们也知道孩子的学习很重要,但是我们不是专家,也没有什么好的方法,就想着无论如何要找到好老师,于是我们千方百计的找到好学校,又千方百计的进了你们班。我们一定全力配合,你能不能给我指点指点。后来,他和宋老师相谈甚欢,真的讨论出几个不错的方法。家长走后,宋老师评价,这才是好家长。
我打心眼里佩服这个家长的高情商和语言艺术。面对老师的批评,保持轻松自然的状态,耐心听完,用语言艺术肯定老师的付出,虚心请教,把老师从批评者转为指导者,这时老师会感到倍受尊重,紧张的气氛也会转为和谐的气氛,家长朋友如果遇到这样的情况,可以试试。
当然,在这里我们讨论的是关于孩子的学习出现问题是,跟老师讨论问题要虚心不要冲动。但如果是一些孩子之间的交完,或者一些其他让你感受到不公平,或者向一开始我们说的老师要求背作文这样的情况就不能这样处理了。这种特殊的问题,如果你遇到了,可以微信我,私聊解决办法,