“收到”见人品?

朋友圈里读到《收到请回复》一文,感觉结论下得过于粗暴,有点过。 文章关于信息回复一事,提到三个事例。其一,妍妍在同事群里发了个重要通知,特别注明收到请回复。结果有三个人没有回,她又打电话确认,一个说收到没有回,一个不以为然,第三个干脆不接电话。作者写道:“收到”两个字,虽然简单,却体现了将心比心。懂得将心比心的人,能够尊重他人。懂得尊重他人的人,人品不会差。这个观点我同意,如果通知或消息后注明收到请回复,那是一定要回复的,否则,就是对发通知者的不尊重,而懂得尊重他人的人,称得上有素养,可以交放心交往。 其二,黄伟是一所高校辅导员,毕业季对于学生需要的各种办理,他会通过QQ群、微信群、短信和电子邮件发消息,可是,依旧会有学生准备不足,还说没有看到消息。工作二十多年,也算见识了各种人,有些人不管何时,对于通知消息总人选择视而不见。他们也会拈轻怕重,即使到老,也不懂得理解他人,正如作者所说,缺少“契约精神”,没有责任,少担当。 其三,关于两个实习生,其中有一个叫李强,能力强,但从不回复信息。文章用了这样一句话:“‘收到’两个字,是人品的体现,能够决定一个能走多远。我以为不妥,如果仅仅不回复信息,而愿意按信息要求去做事,最多说明他与人交往能力欠缺,或者说有些自我,没有考虑他人感受。如果假装没有看到信息,才可以说明是人品问题。 最后一段话,我觉得观点过于偏颇和草率,我甚至有些气愤: “收到”见人品 凡事有交待 “收到”这件小事,做起来并没有那么难。 别人通知一件事,回复一下“收到,谢谢。” 别人问你一个问题,知道且愿意回答就回答,不知道不愿意就回一下“不了解。” 别人邀请你去赴约,想去就同意,不想去就说不愿意,哪怕借口忙也好,装作没看见很不好。 别人在你很忙的时候找你,可以先解释一下忙,等到闲下来再说。 别人如果想找你闲聊,如果你愿意就说,如果不想也不要忽视,告诉他你有事。 别人给你发的消息,你在很久后才回复,请先说声抱歉,再好好聊聊…… 这个世界越来越大,信息越来越多。我们越来越忽视收到的信息,可能是因为习惯了,可能是觉得无所谓了,可能是因为忙...... 但是对于发消息的人而言,宁愿要你否定的回答,也不要一片沉默。 给一个明确的答复,凡事都有交待,这就是最好的人品。 当然,上面列举的种种,我不在其列。我自以为很照顾别人的感受和情绪。可即使这样,我也觉得说得有些过,尤其是“‘收到’见人品”一说,有些牵强。 人品,指人的品德,品行。单单从回复信息来判断,是不是有些不负责任?不回复消息,就表明一个人的人品差?有些以偏概全了。一千个人就会有一千种性格,有人活跃,喜欢抛头露面,那么,群里的表现也一样。有人喜欢默默,那么就极不喜在群里刷存在感,而有人相当自我,认真地做好自己,不屑于多言,而有人,对于领导或他人的决策,表现出积极地响应,却又不思进取,不做事。那么,哪类人的人品好呢?不一定吧? 要求回复的消息,的确是应该回复的,出于对他人的负责,给自己也有个交代。这是起码的素质,或者是教养,但真的无关人品。 但是,我们能改变他人吗?不能,就连社会也不能把所有人改变成符合规则的模样,所以,作为领导者,或通知者,就只能去了解你的同伴了,分类管理或通知他们。别无他法。 对于不必回复的消息,很多时候,不回最好。比如家长群里老师发的作业或通知,如果几十个家长都回复收到,那后看到消息的家长得不停的翻手机才能看到老师的通知,岂不很麻烦?还有,我加了一些工作群,很多通知还是不回复的好,尤其是对于常规工作的提醒,否则,屏幕不停地闪,又不能退群,还要关注信息,可谓苦恼多多。这样的信息,我从不回复,尤其是那些明显迎合某些人的信息,我会立刻删掉。比起那些只顾回复“收到”,而不顾及他人是否翻看通知麻烦的人而言,不回复恰恰体现了人的素质和人品。 唠叨了这么多,只是想说,回复不回复“收到”,无关人品,至多是素质和处事方式而已。
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