为建设人民满意的服务型政府，擦亮高新区“照单收、高兴办”服务品牌，不断优化营商环境，提高群众满意度，6月28日，高新区政务服务中心开展以“精致城市、全民共建、政务公开、人人参与”为主题的“政府开放日”活动。

此次活动，高新区行政审批服务局联合政务中心税务、不动产、社保、出入境分厅，邀请辖区企业代表、商户代表、群众代表等50余人，采取“零距离”参观体验、“面对面”交流座谈等方式，亲身感受高新区政务服务中心为企业群众办事带来的便利。

工作人员为代表们详细介绍了大厅各功能分区，政务服务中心的主要职能、服务举措和政务服务体系建设情况。通过参观自助服务区，代表们了解到政务服务大厅广泛提倡“网上办”“掌上办”“自助办”，引导企业群众通过山东政务服务网、“爱山东APP”、自助服务设备等线上平台进行网上办理。依托商圈设置“高兴办”商圈服务驿站服务指南，群众逛商场也能享受便捷政务服务，让企业和群众不受城乡、地域限制，就近办、网上办，享受到“互联网+政务服务”带来的便利。

在随后召开的座谈会上，代表们纷纷表示，通过面对面的交流，“零距离”的接触，进一步搭建起了政府与群众沟通的桥梁，增进了彼此的理解与信任，促进了公众对政务服务工作的理解与支持。 此次活动，共收集群众意见建议10余条，各分厅负责人对代表们提出的政务服务所存在的问题，给予了积极认真的解答，对于未能当场答复的问题认真做好记录，待制定整改措施后将及时给予群众满意的答复。

下一步，高新区行政审批局将结合政务服务重点亮点工作，进一步加大“政府开放日”活动开放频次，扩大公众参与范围，认真听取公众意见，持续推动工作公开化、透明化，努力打造人民满意的服务型政府。