看着从高新区政务中心办回来的几张新证件,高区一家文化传播公司负责人邓女士非常高兴。一周前,当邓女士到高新区政务中心办理公司住所变更业务时,不但在一小时内办好了这项业务,而且在工作人员的主动提醒下,还一次性办好了食品经营许可证等三项业务。
邓女士享受的服务是高新区行政审批服务局在优化营商环境,全力打造“高兴办”政务服务品牌中推出的一项新举措——“一窗受理·一次办好”。


5月7日,为进一步深入推进“放管服”改革,高新区行政审批服务局制定《“无差别一窗受理”实施方案(试行)》,进一步优化市场准入办理区窗口设置,推行“无差别一窗受理”审批模式。一方面,根据办事群众同时提出的多项申请,找出关联点,合理安排流程,争取做到“一窗通办”;另一方面,工作人员会根据办事群众的申请,提醒可同时办理的关联业务,努力做到“一次办好”,通过“审批服务集成办”让“群众高兴指数成倍升”。据粗略统计,高新区行政审批服务局自推出“无差别一窗受理”审批模式10天来,已顺利完成企业开办一链办理、一业一证、企业证照三联办、套餐式注销等业务1300余笔。

下一步,高新区行政审批服务局将继续以企业群众需求为导向,持续深化“一件事一次办”服务改革,推动受理人员从“专科受理”向“全科受理”转变,进一步拓展“无差别一窗受理”层面,不断提高政务服务能力和水平。
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