7月12日下午，市委副书记、代市长阚保勇在市人民来访接待中心开展接访工作时，针对龙泉名邸三期小区业主反映的郴柴小区、龙泉名邸三期小区等四个小区的公共路段机动车违停问题，当场交办相关单位和部门协调配合，本周内要做好标志标线的划线工作，一周内要见到整治成效。相关单位和部门迅速行动， 让这条“堵心路”变成了“顺心路”。

7月12日下午5点多，记者在郴柴小区、龙泉名邸三期小区等四个小区的公共路段看到，现场工作人员正在劝离违停车辆、架设围挡。经过连夜施工，7月13日上午，该路段的标志标线已施划完成。

北湖区人民路街道党工委副书记 办事处主任 胡频皞：“我们首先联合了交警和城管部门，对该片区域的汽车进行了劝离，对‘僵尸车’进行了拖离，其次我们北湖区市政部门对该片区域进行了画线，设置了‘U’型（止车杆），对该片区域进行了规范化的停车管理，街道 社区（工作人员）积极地入户进行宣传，通过微信小区群，通过这个发放宣传单、粘贴告示的形式，劝导居民规范化停车。”

郴柴小区、龙泉名邸三期小区、桔园小区、振兴名邸经典世家四个小区的公共路段全长158米，是2279户居民的进出要道，由于是开发商的内部道路，未移交给相关职能部门管理，导致了大量机动车违停，时常占用消防通道等情况。

目前，通过多部门协调后，市政部门对该路段施划了道路标识标线、设置了禁停标志；交警部门也正在将该路段录入系统；城管部门将该路段纳入背街小巷进行管理。

市城管执法支队北湖大队人民路中队中队长 李雪峰：“我们是完善了这个路面的基础设施，禁停标识标牌，以及路名，我们已经完善了，第二步的话，我们就对该路段的一些违停的车辆，进行抄牌。”

如今，“郴柴巷”的车辆有序地停放在停车位里，让居民心烦的“堵心路”成了“顺心路”。

附近居民 朱先生：“我们的市政府领导，还有相关职能部门的领导，对于我们居民的反映的诉求，都是相当地重视，不只是嘴上说说而已，而是实际行动来帮助我们居民，改善我们的民生问题，非常感谢他们。”

郴州广电融媒中心报道

记者：黄旖旎 陈明倩（实习）

通联记者：郭思源 罗玉霞

编辑：谢丹

二审：袁俊杰 曹纯情

终审：王首栋