在一家农贸市场，可实现买菜、逛超市、网购、就餐、停车等“一站式”便民服务？近日，记者探访武汉东湖高新区康福路农贸市场时发现，该市场俨然成为一个便民、利民的生活服务圈。

康福路康泰花园、南湖锦城居民称，市场干净宽敞，整体环境比以前有了很大提升，来这里购物很方便、很舒适。

做周边居民信得过的“菜篮子”

“这里原来只有菜市场，去年提档升级改造后，可买菜、购物、过早、网购、宵夜。”东湖高新区康福路农贸市场管理方武汉有菜商贸有限公司总经理盛刚辉称，去年投资400余万元，花了一年时间提档升级，要打造文明城市的典范市场，做周边居民信得过的“菜篮子”、“果盘子”、“米袋子”。

据介绍，该市场可服务周边康泰花园、南湖锦城社区3万多居民。

“凡是进驻该市场的经营户，当天提交资料，当天就会经营。”东湖高新区市场监管局第一市场监管所所长赵名扬介绍，提速审批经营许可，目的只有一个，就是不耽误经营户开门营业时间。

记者现场看到，该市场干净整洁，设有停车场、公厕、垃圾处理站。全封闭垃圾处理站，在处理市场垃圾的同时，还可为周边社区生活垃圾处理提供免费服务。

市场既要提升硬件，也要提升软件。据介绍，该市场20多名员工中，本科以上学历的占比50%。

该市场招商经理谌勇表示，为打造“一站式”便民综合市场，在招商时，首选的是居民需求的优质商户。

据了解，通过加强投入和管理，该市场打造规范化、特色化、名片化、招牌化“一站式”综合市场，进一步增强百姓的获得感和幸福感。

康泰花园居民张先生称，距家不到500米的地方，有这样一个“一站式”市场，太方便。

多业态融合发展盘活整个市场

从以前只有菜市场单一的经营模式，到现在引进平价仓储超市、餐饮店、美团买菜、顺丰快递、袋鼠星厨网络订餐等多业态，该市场融合线上线下交易，满足不同消费人群的需求。

“考察了很久，选定进驻这个市场后，现在收益逐月在增加，感觉来对了地方”。与菜场一门之隔的四方仓储批发超市总经理王建波说，他看中的是这里的环境、管理、减租、人气，“超市紧挨菜场，与菜场的物品可实现互补，附近居民这里买菜、购物都很方便”。

菜市场内，96个摊位的招牌统一。经营户柳金华一家5人在这里经营者3个摊位。她说，该市场2021年改造以前就在这里卖菜，“改造后，菜场环境比以前更干净了，光顾的市民也比以前多了”。

现场看到，这里还有美团买菜、顺丰快递、袋鼠星厨网络订餐等业态。

不足1000平方米的美团买菜门店内，有冷藏室、保鲜库、常温库，统一整齐的货架上摆放着物品，不时有外卖小哥前来取货。该门店负责人高丽娜称，他们只接受线上订单，货物由总仓统一配送，以附近居民居多。“看准的是该市场的联动效益，有问题就会快速得到处理”。

多业态进驻后，与菜市场形成互动，盘活了整个市场。在市场通道旁一字排开的10多家商铺，有统一的招牌，童装店经营者胡女士、豆丝店经营者黄先生称，“选定这个地方，除了离家近，还是因为市场的购物氛围，走进这家市场，想买的物品应有尽有”。

派专人“挑刺”促进市场管理更加规范

市场规范化发展，离不开职能部门的有效监管。

“市场监管所派专员监管，及时将发现的问题指出来，我们及时进行整改。这看似是‘挑刺’，其实促进了市场更加规范化经营。”盛刚辉说，市场将农残检测、商品临检、进销台账、占道经营、门前三包、卫生检查、交通疏导等这些日常工作全部纳入员工的绩效考核中，为市民提供安全、健康、舒心的购物环境。

据悉，该市场管理方武汉有菜商贸有限公司2021年6月份接手后，公司将主要精力放在了扩大经营、多元化发展上，对农贸市场日常管理有所松懈，出现占道经营、卫生脏乱差、防疫措施落实不到位等问题。

东湖高新区市场监管局第一市场监管所党支部书记刘扬英介绍，针对该市场管理人员责任分工不明确，责任制落实不到位等问题，该所从五月下旬开始，连续组织市场管理人员召开座谈会，约谈公司负责人，对创建文明典范城市的标准要求进行宣传学习，对整改部位提出改进方案，并安排所里监管人员驻场检查督办。

“农贸市场是公司经营发展的主阵地、主战场。加强农贸市场内部管理、实现全面提档升级，市场监管部门会在更大力度、更广范围、更高层次上全力支持服务公司多元化发展。”赵名扬表示，一个多月来，该市场针对存在的问题积极整改，重新分工调整，制定整改方案，严格压实责任到事、到人，市场管理目前已成效显著。