“来,小朋友们这边排队,医生阿姨给你们检查身体啦!”近日,杭州市钱塘区下沙街道金果果幼儿园内一改往日的吵嚷,在老师们的指挥下,小朋友们按班级顺序排好队伍,安静、有序地来到大厅进行一年一度的健康体检。负责这次体检工作的,是高沙社区卫生服务站的社区医生薛寒。
“每年的四五月份,我们社区医生会轮流到街道的幼儿园开展儿童健康体检。”薛寒解释道,社区医生要负责的日常工作很多,除了在社区坐诊,为前来看病的居民解决各类病症之外,还有许多“不足为外人道”的事。
薛寒祖籍河南,毕业于浙江大学医学院。一毕业,薛寒便加入了社区医生的队伍,来到下沙,一头扎根基层服务病患。今年是薛寒进入高沙社区卫生服务站的第十个年头,也是她当居民“健康守门人”的第十六年。
“薛医生医术很好。”一说起薛寒,社区居民应女士便止不住地称赞。应女士的父亲常年受病痛折磨,因为关节疼痛只能依靠轮椅行动,前段时间还出现了腿部肿胀、皮肤溃烂等情况。应女士多方寻医问药,父亲却始终不见好转,只能依靠消炎药缓解。
前几日,应女士来到了社区卫生站,想给父亲再配点消炎药。薛寒敏锐地察觉到,最近应女士家中消炎药的用量很大,便提出要给应大伯做个面诊,详细检查他的身体情况。“应该是因为基础疾病导致的免疫功能底下,影响了皮肤的自愈能力。”薛寒面诊后,得出了结论,同时依据专业知识,为应大伯开了一方中药,从“根”调理,为应大伯补气、补血。吃了一段时间的中药,应大伯久治不愈的腿部肿胀、皮肤溃烂等问题已然缓解不少。
“我是学西医出身的,但社区医生这份工作,仅仅会西医的那些知识是远远不够的。”从医十余年,薛寒始终没有停下学习的脚步。下班时间和周末的休息时间,她全部扑在了学习上。全科医师证、非中医类别执业医师学习中医证、健康管理师证、心理咨询师证、急救培训证等各类证书,不断更新的临床药理学、病理学等知识,不仅仅是薛寒学习能力强的证明,更是她当好居民“健康守门人”的郑重承诺。
刚过去不久的5月19日,是“世界家庭医生日”,今年“世界家庭医生日”的主题是“签而有约 共享健康”。守护着高沙社区2000余名居民健康的薛寒,也是其中800余名居民的家庭签约医生。
作为家庭签约医生,薛寒是基层医疗服务“第一站”和“最后一公里”。她始终坚持用专业能力与技术,为社区居民提供全方位、全周期健康服务。对于长期卧床的居民、慢性病患者等重点人群,她还会开展定期走访活动,并提供预约上门诊疗服务。
“薛医生,我奶奶前不久摔了一跤,现在需要拆线,你能来家里一趟吗?”近日,高沙社区居民褚女士就给她的家庭签约医生薛寒,打来上门看诊的预约电话。
褚女士的奶奶周伯花,是高沙社区唯一的“百岁老人”。前不久,周奶奶不小心摔了一跤,导致腿部骨折。为了老人的健康着想,周奶奶进行了一场手术,在腿部打入钢钉进行固定。这几天,便到了周奶奶手术伤口拆线的日子。
“去医院一趟,对奶奶来说有点太辛苦了,我第一时间就想到了薛医生。”薛寒考虑到周奶奶行动不便的情况,便带着医疗用品,在约定时间来到了周奶奶家里,为她检查伤口愈合情况。
“奶奶,你这个伤口恢复得很不错。平常注意不要乱动,腿不要用力哦!”拆线完成,薛寒还向褚女士仔细了解了周奶奶的病史、用药和日常饮食起居等情况,同时给周奶奶做了体温、血压等常规检查,特意向家属详细介绍了周奶奶后续用药和生活中需要注意的事项。
除了应女士、褚女士,薛寒也是不少居民有需要时的首要“求助”对象。
“薛医生真的太给力了!上次我女儿发烧,我都急死了,多亏了薛医生!”居民刘女士是个新手妈妈,也是薛寒的“小迷妹”。去年下半年,刘女士的女儿突然高烧不退,向薛寒发来求助信息,薛寒第一时间拨通了刘女士的电话,“线上”指导,像亲人、又像姐妹,为刘女士“送上”了儿童退烧的各种方法。
“我有高血压,但总是忘记吃药,薛医生每天定时一个电话打过来催我吃药,跟我女儿一样。”住在社区老年公寓金色夕阳楼的李大伯是一名高血压患者,每次检查,血压指标却总是非常不稳定。薛寒便一天一个电话,提醒李大伯依照医嘱按时、按量用药。李大伯“烦”得不行,却还是乖乖听话,被像家人、又像女儿的薛医生拿捏住了。
“我就只相信薛医生!”“对于薛医生,我真的打心底里感谢!”“薛医生就是我的‘好闺女’,实打实的那种!”如果家庭签约医生的温暖有模板,那可能就是薛寒的模样。
为更好地服务居民朋友,薛寒还会在社区里定期开展健康讲座和健康教育科普活动,用浅显易懂的语言,丰富居民的健康养生的知识,提升大家的健康意识。对于高沙社区的居民来说,薛寒就是一位可咨询、可看诊、可问药、可交心的医生朋友。
她用“十年如一日”,当好居民“健康守门人”,为社区居民筑起健康的防护网,用心守护每一位居民的健康,为大家提供最坚实的“医靠”,在平凡的岗位上书写着不平凡。她说:“只要居民有需要,我一定竭尽全力。”(记者:施诗 通讯员:冯程程)