近日,国务院办公厅转发了国家发展改革委《关于恢复和扩大消费措施的通知》(简称《通知》),其中,关于丰富文旅消费的相关政策措施在全国各地文旅行业引发积极反响。各地纷纷结合《通知》要求和当地实际,进一步恢复和扩大文旅消费,推动文化旅游高质量发展,涌现出一大批形式新颖、成效明显的扩大文旅消费新举措。
丰富活动内容满足文旅消费需求
《通知》明确提出,要大力发展乡村旅游。在河北省,目前共有2500多个村发展乡村旅游,其中国家级乡村旅游重点村镇55个。为助力乡村游引客,河北持续开展“大美燕赵·冀忆乡情”系列主题宣传推广活动,推出“乡村四时好风光”太行山水人家、长城文化老家等一批乡村旅游品牌线路,发布推广亲子研学、康养度假、户外拓展、观光旅拍、民俗体验五大主题的100个乡村旅游目的地和“冀忆乡居·百佳特色精品民宿”。为方便游客,河北还打造了“冀忆乡情”河北乡村游小程序,全面梳理乡村旅游资源产品,分类展示、集中推广,并与“乐游冀”一部手机游河北等平台实现对接,为游客提供一站式服务。下一步,河北将大力实施乡村旅游“推进两化发展、培育六大品牌”的“2+6”三年行动计划,推动乡村旅游规范化、创新化、品质化发展,打造河北省乡村旅游“升级版”。
为满足游客多层次、多样化的文旅需求,今年夏天,黑龙江省推出了“十百千万文旅行动计划”,包括“大森林”“大湿地”“大界江”“大湖泊”等十大主题旅游路线,齐齐哈尔烤肉节、鸡西冷面节、鹤岗小串盛夏消费季等百场美食盛宴,第36届中国·哈尔滨之夏音乐会、北极光节、大庆那达慕大会等千台文旅盛事,鲜食玉米、大米杂粮、食用菌、冷水鱼等万种龙江好物,以此促进消费、壮大文旅产业、拉动经济快速增长。同时,围绕全景式规划、全季节体验、全要素聚集,优化文旅产业布局和供给体系,更好地服务和满足人民群众的旅游需求。
为提振文旅消费,今年上半年,湖南省文化和旅游厅印发了《打好全省文旅经济增长主动仗工作方案》,启动了2023文化旅游消费季,陆续推出260余场文化旅游消费活动,省、市、县三级联动发放文旅消费券超8000万元,并出台促进文旅业复苏振兴的20条措施,印发《湖南省“引客入湘”入境旅游奖励办法》,启动“上新了!暑运——湖南航旅消费季”,推出“乘风湘见”航旅产品,力促全省文旅业复苏振兴高质量发展。
《通知》明确提出,要“全面落实带薪休假制度,鼓励错峰休假、弹性作息,促进假日消费”。广东省旅行社行业协会会长、广之旅董事长赵文志认为,该措施的落实能有效带动文旅消费频次及市场热度,错峰出游能够让市民游客用更低的价格获得更高的文旅消费体验,同时对传统旅游淡季做市场补充,促进文旅行业上下游产业链稳定复苏。“基于此,广东省旅行社行业将持续发力旅游淡季期间优质旅游产品和服务的供给,将包括房车旅行、一家一团、精品小团等一系列新的产品品类和服务形态投入市场,进一步丰富市民大众淡季出游的产品选择;同时,旅行社企业将积极配合政府组织的各类文化和旅游消费促进活动,持续提升市民大众文旅消费过程中的幸福感和获得感。” 赵文志说。
创新产品供给带来文旅消费增长
7月底,“味道湖南·去湘当有味的地方”湖南旅游美食推广活动正式启动,该活动将持续至12月底,以打造一台走进14个市州的湖南卫视美食旅游爆款综艺节目《去湘当有味的地方》和推出一张覆盖全省的湖南旅游美食地图为总体引擎,配套开展一个美食季体验活动、举办一场美食旅游高端论坛、上线一批美食旅游线路产品、启动一本《中国湘菜志》编撰、展开一批互联网电商平台助力等“十个一”系列活动,全方位宣传推介湖南优质美食旅游资源。湖南省委宣传部副部长,省文化和旅游厅党组书记、厅长李爱武表示,该活动旨在树立湖南美食旅游品牌形象,讲好湖南文旅故事,深入挖掘美食背后的文化内涵,培育旅游美食消费大市场,推动发展旅游与提振消费有效结合,实现美食和旅游融合发展。
为吸引年轻游客,河南的不少景区抢抓文旅市场暑期档,通过打造符合年轻人口味的文旅产品、主题活动以及推出优惠政策,实现高效引流、流量变现,用音乐点燃观众热情,成为众多景区的暑期旅游吸睛点。正在持续火热进行的2023云台山彩浆泼水电音节邀请20组歌手和DJ,融入嘻哈、流行、说唱等音乐元素及飞车特技表演,打造了集泼水、彩浆、机甲、美食等潮流元素于一体的沉浸式夜游新场景,吸引了社会广泛关注。此外,栾川老君山·鸡冠洞山谷音乐节用音乐点燃盛夏,让来自全国各地的乐迷享受了一次难忘的音乐之旅。在信阳鸡公山景区举办的“民谣在路上”音乐节,16组国内具有影响力的民谣界音乐人献唱,吸引了众多年轻人。
良好市场秩序支撑文旅消费品质
为持续提升旅游市场服务品质,今年以来,云南省文化和旅游厅制定实施《加强旅游市场秩序整治16条措施》,持续开展打击“不合理低价游”等专项行动,旅游市场秩序总体向好。据云南省文化和旅游厅相关负责人介绍,进入暑期以来,随着赴滇游客的快速增长,相关旅游投诉和舆情增多,该厅高度重视,对旅游市场管理中出现问题的原因进行了深入剖析和研判,直面问题、聚焦难点堵点,采取一系列举措维护云南旅游市场秩序。及时部署旅游市场整治工作,全面推行旅游市场综合监管机制,建立完善涉旅投诉处置体系,优化集中受理、分办、转办涉旅投诉和举报工作流程,不断提升投诉处置水平和市场监管质效,深入整治云南旅游市场秩序,全面提升服务质量,维护云南良好形象。
广东省旅行社行业协会呼吁,旅行社应肩负起积极净化旅游消费环境的主体责任,进一步规范行业秩序,坚决抵制“低价游”“零负团费”“强制购物”等行业乱象,让市民在文旅消费领域敢消费、愿消费、乐消费。
(统稿:张玲,参与采写:李秋云、范海刚、张建友、张玲、谭志红、张莹莹、肖依群、杨国勤)
2023年8月4日《中国文化报》
第1版刊发特别报道
《扩大文旅消费 增强高质量发展持久动力》
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