春运一开始，与大地春潮一同涌动的，是奔向各个车站的客流高峰。车站人流如织，客流持续攀升，这个春节，金昌火车站从“心”出发，全力服务，用责任和坚守温暖旅客回家的路。

春运期间，金昌火车站的客流逐渐呈现回暖趋势，记者看到，候车大厅里秩序井然。

“旅客朋友们，开往成都西方向的快速4346次列车，已经进站了……”车站广播不时响起，在工作人员引导下，旅客依次排队检票进站。

站台上，客运值班员朱林坤已经提前到岗。旅客回家团圆的时候，也是朱林坤和同事们最忙碌的时候。“春运期间，客流量较大，我们一般都会提前到站台上做好旅客乘降组织工作，提醒旅客带好随身物品，让旅客们都能顺顺利利到家。”朱林坤说。

今年是国家防疫政策优化调整后的首个春运，面对新形势新任务，金昌火车站全面统筹春运工作，在做好疫情防控工作的前提下，提高运转效率，创新便民服务举措，尤其做好重点人群的出行保障，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供志愿服务，车站志愿服务台还备有便民工具箱、酒精、消毒液等，以备旅客不时之需，以更加优质的服务全力打造平安、有序、温馨春运，为群众欢度春节提供坚强有力的保障。

“针对春运期间客流变化，我们每天都会提前做好次日客票预售情况统计，依据客流情况做好进出站、检票等关键岗位人员加岗安排，及时加开双通道安检、双手检，防止旅客发生拥堵。乘车前、列车到站时，我们会向列车员反馈本站的上下车人数，动态掌握旅客乘降集中的车厢，采取开双车门组织旅客乘降或向其他车厢疏散旅客等措施，提高旅客乘降组织效率。”金昌火车站客运主任李梅说。

据了解，2023年春运从1月7日开始,至2月15日结束，为期40天。春运期间，金昌火车站预计发送旅客8.3万人，日均发送2100人。

记者：杨 蓉

编辑：于菊花