“拖欠三年了，在法官的积极调解下，今天当庭收到这笔欠款，太感谢了！”原告中国农业银行股份有限公司潮州潮安支行向潮安法院古巷人民法庭法官表示衷心的感谢。

近日，潮安法院古巷人民法庭对焦“把心贴近人民群众、把矛盾化解在基层”的要求，庭前调解一起涉金融矛盾纠纷案件，为当事人讨回欠款，依法保障金融企业的合法权益，得到了当事人的点赞。

原来，被告陈某在中国农业银行股份有限公司潮州潮安支行申请办理一张信用卡，在开户后陆续使用该张信用卡消费。截止到2020年6月28日，陈某合计拖欠该银行32795.64元。经银行工作人员多次催交，陈某仍未按约定偿还欠款。为了维护自身合法权益及正常的金融秩序，该银行遂于2023年1月9日诉至潮安法院古巷人民法庭，请求被告陈某付还上述拖欠的信用卡欠款。

立案审理后，承办法官详细了解案件细节，认为该案属于信用卡纠纷，基本事实清楚，法律义务关系明确，调解成功可能性较大，决定开展调解工作。

调解过程中，法官多次通过电话等方式与各方当事人及委托诉讼代理人沟通，了解双方诉求。通过情、理、法兼施，向被告陈某释法析理，阐明拖欠信用卡欠款不还需承担的严重法律后果。同时,联系被告陈某所在村委会并取得村委会支持，由村委会干部上门做被告陈某工作。最终，被告陈某认识到其存在违约行为，表示愿意积极偿还欠还款，希望银行可以酌情减免部分利息。

最终，古巷法庭经庭前调解后，该银行同意若被告陈某当庭一次性付清欠款，银行愿意放弃本金28664.08元自2020年6月28日起至清偿之日止按日万分之五另计的部分利息。最终，原、被告双方达成一致调解意见并签具调解协议，被告陈某当庭一次性付清欠款，案件得以高效圆满审结。

接下来，潮安法院将继续积极推动健全金融纠纷多元化解机制，提高金融纠纷调解效率，依法保障涉金融矛盾纠纷双方当事人合法权益，为金融行业健康稳定发展提供有力司法保障有效司法服务。