近日，普陀区就业促进中心“办不成事”窗口遇到了一个特殊案例，区内一家人力资源公司向“办不成事”窗口反映，在为员工办理入职时，不小心将公司312名员工的入职时间全部错录为2098年，需要立即进行修改。公司急如热锅上的蚂蚁，因为按照市级人社部门业务办理的相关要求，企业应当在每月27日前完成当月员工的用工和参保登记手续。而企业如需修改员工的入职时间，每位员工都要填写修改申请表。

企业人事吴小姐联系到就业促进中心时已临近每月社保缴纳截止日，更何况该公司这批入职人员数量较多，如何迅速完成人员信息修改和办理社保手续，让企业犯了难。

就业促进中心了解到企业遇到的难题后，由科室负责人和业务骨干组成的企业服务专员队伍立即行动起来，由主要领导牵头业务科室，商讨最优处理方案。最终以一张汇总表格作为突破口，解决了企业急需办理的批量入职时间修改问题。经过后台工作人员争分夺秒地办理，在最短的时间内帮助企业成功办理了员工用工和参保登记手续，解决了企业的燃眉之急。

就业促进中心以“拖不得、等不得、慢不得”的服务精神，为企业解决难题跑出“加速度”。企业人事吴小姐对区就业促进中心能在一天时间内解决企业招工备案变更难题表示感谢，也对政府窗口的办事效率点赞。

工作人员日常提供咨询服务

为能及时解决企业和群众遇到的堵点、痛点、难点问题，为企业和群众办理“疑难杂症”提供兜底服务，一直以来，就业促进中心的这支企业服务专员队伍，以积极行动实现高效精准的服务对接。相关负责人表示：“工作中，我们努力杜绝‘拖等放推’的现象，让群众办事更加便捷，真正为群众解决实际问题，做到解民忧、办实事。”

就业促进中心及时解决企业和群众遇到的问题，助力让“办不成事”变“办得成事”“办得好事”，从而提升办事群众的满意度。

下一步，区就业促进中心党总支将继续严格按照区人社局党组的部署要求，把主题教育各项工作做到位、把重点措施抓到位、把目标要求落到位，进一步改进作风、推进工作的实际成效，推动注重从“解决一件事”到“解决一类事”的长效机制建设，不断推动主题教育走深走实，并将其有效转化为政务服务能级的持续提升，为持续优化营商环境作贡献。（记者 张曦）