为进一步巩固和增强居民的幸福感、满意度，扎实了解辖区居民关心关注的问题，姚哥庄社区持续开展满意度大走访活动，倾听群众呼声，了解群众诉求。
入户走访全覆盖 争做群众“知心人”
社区全体机关干部、各村居网格员全部下沉到村、到户，对辖区居民开展“地毯式”上门走访，重点围绕居住环境、基本医疗、基础教育、文体服务、社会治安、困难帮扶等方面了解村民的满意情况，倾听最真实的声音，了解最真实的感受，真正走出深度、访出民意。
了解民情零距离 争做群众“贴心人”
通过与辖区居民面对面拉家常、聊心事，全面掌握每家每户的基本情况、所思所盼，认真听取、了解居民意见和建议，对居民反映的问题现场做好解释并及时建立问题台账，切实将村民关心的大事小情抓实抓细抓到位，做到边走访、边回应、边整改。
下步，姚哥庄社区将始终把提升群众满意度作为各项工作的出发点和落脚点，对走访过程中群众反映的实际问题，进行分类汇总，建立问题整改台账，明确整改责任，细化落实措施，确保群众反映的问题得到有效解决，把事关群众利益的大事小事抓实抓细，把工作做进群众心里，当好群众的“倾听者”与“服务者”。
来源：姚哥庄社区
编辑：玉杰
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