11月11日，记者从西安市医疗保障局获悉，自11月14日（周一）起，西安市医疗保障经办服务大厅将恢复线下业务办理。经办服务大厅工作时间为：09:00—12:00，13:00—17:00（法定节假日除外）。
为保障市民群众健康安全，西安市医疗保障局提醒，前往市民要佩戴好口罩，扫码、测温进入经办服务大厅办理业务。进入大厅后，根据工作人员引导，严格保持“一米线”安全距离、隔位就座，不扎堆、不聚集。常态化疫情防控期间，建议广大办事群众优先选择线上办理业务，可通过 “陕西医保公共服务平台”、“陕西医保”APP及小程序、“西安市医疗保障局” “西安市医保经办服务”微信公众号等渠道进行业务办理。市民群众可以关注“西安市医保经办服务”微信公众号，点击菜单栏“政策讲解”——“通知公告”里的“操作指引”，了解线上业务办理的操作指南。
文：西安报业全媒体记者 马相 责编 杨雪
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