（枣庄日报全媒体   记者 王龙飞）

 近日，记者从“2022年枣庄市强化金融供给优化营商环境新闻发布会”上获悉，2022年以来，枣庄银保监系统聚焦老年人金融服务便利化，落实落细“关爱老年人”金融服务各项机制，通过建章立制、网点适老化改造、提升服务软实力、提供老年人专属服务、开展消费者宣传教育等措施，助力老年人金融服务便利化。截至目前，辖区各机构打造老年人专属特色网点271个，接待60岁以上客户100余万人次，适老化改造智能设备275台，开设绿色通道（窗口）591个，设置网点协助人员679人，提供上门等个性化服务3175人次，让老年人切实感受到了有温度的金融服务。

2022年以来，枣庄市银保监分局聚焦普惠金融关键领域金融保障、中小企业高质量发展、普惠金融主体产品对接精准度，开展“小微企业金融服务”等三项评价，强化监管评价与现场检查、监管评级等手段结合，引导银行机构对标提升。截至11月末，辖区银行业普惠型小微企业贷款余额261.61亿元，较年初增长29.70%，贷款户数33682户，较年初增加5514户，新发放普惠型小微企业贷款利率较年初下降0.37个百分点，小微企业贷款中信用贷款、中长期贷款占比分别较年初上升1.47个百分点和4个百分点，新增小微企业首贷户1632户。