为切实践行“我为群众办实事”工作宗旨，充分履行市场监管职能职责，针对冬季生活用电、用气高峰与疫情高发期间保障人民群众安全过冬的双重压力，近日，什邡市市场监管局对公用事业供电、供气企业进行全方面检查指导，并开展供电、供气企业行政约谈。

会议要求，针对近期广大群众生活实际需求，一要落实企业管理主体责任，及时梳理发现问题，严格对照法律法规、行业标准和要求加强自查自纠工作；二要严格遵守收费法律法规，明码标价、预存费用余额公开，严禁违规收费；三要严格按照《中华人民共和国计量法》要求，定期检查维护所用计量器具，确保计量器具的准确性；四要加强服务至上理念，优化工作制度和流程，践行承诺服务宗旨，保障消费者合法权益。

在指导检查中，相关企业负责人明确表态将有效回应广大群众关切的热点问题，进一步加强对国家法律法规和收费政策文件的学习贯彻，积极开展收费及计量安全自查自纠工作，不断完善收费制度，严格执行各项收费规定。（蒋竹  通讯员 袁加鹏）