“我一个70多岁的老人，大清早来到这里就是为了讨一个公道。”近日，在深圳市坪山区坑梓街道办事处，一见到工作人员，年逾七旬的老人蔡老伯就说起了自己的糟心事，言语间愤愤不平。案件转到调解委员会处理，调解员陈俊廪接手并开始调解工作。

好意借款，逾期不还意难平

据了解，2020年12月，蔡老伯借了4万元现金给同乡陈阿婆，当时，陈阿婆向蔡老伯出具了一张借条，约定借期3个月。到期后，陈阿婆未能按期偿还借款，蔡老伯多次催讨借款，均未能如愿。

一年多来，蔡老伯的老伴就此事与他发生多次争吵，已严重影响夫妻感情，蔡老伯身陷焦虑、寝食难安。期间，蔡老伯曾想找律师准备诉讼解决，但担心借款无法收回还要再垫出几千元律师费用，损失更大，无奈之下，来到居住的坑梓街道办事处寻求帮助。

及时介入，群众诉求无小事

了解事情经过后，陈俊廪马上与陈阿婆取得联系，考虑到两位当事人年纪较大，准备组织上门调解，但当事人陈阿婆担心有负面影响而不让蔡老伯进家门，调解员只能接上双方当事人返回街道调解室开展调解。

调解室内，两位老人一见面就开始争吵，现场气氛剑拔弩张。陈俊廪先稳定双方情绪，中立陈述双方难处：蔡老伯收回借款不成，心急焦虑，加之家属不理解、责怪，家庭关系紧张，情绪波动较大。而陈阿婆称其儿子经商受挫经济紧张，她出面向蔡老伯借款帮助儿子，现儿子暂无偿还能力，其本人亦多年未工作，无劳动收入，仅靠其他儿女们每月支付的生活费维持基本生活。双方听完调解员的陈述后，暂时停止了争论和指责。

调解进入促成双方合意阶段，蔡老伯强烈要求陈阿婆三天内付清欠款，但陈阿婆表示自己实在无法满足，只能分期偿还。蔡老伯却担心分期偿又会拖而不还。上午调解暂时中断。

下午，经多番“背靠背”努力劝说，明理释法，双方最终达成调解协议：由陈阿婆先行支付壹万元，剩余款项分五期还清，并到坪山区人民法院坑梓人民法庭办理调解协议司法确认手续，以打消蔡老伯顾虑，如陈阿婆未按期偿还借款，则蔡老伯可向坪山区人民法院申请强制执行。

几天后，蔡老伯送来锦旗向调解员陈俊廪表达感激之情，“依法调解，为民解忧”，短短八个字，道出人民群众对基层调解工作的认可，也是坪山区坑梓街道人民调解委员会在基层坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持矛盾不上交、就地解决的生动体现。

文/图：司新宣、坪山区司法局

通讯员：陈俊廪、何宝克