每次出动15名志愿者，每周提供服务3小时，赶在月底前，200多根晾衣杆全部“焕新”。“好！好！”87岁的於岳年一脸乐呵呵，不善言辞的他连用几个“好”来表达内心的欢喜。

这里是宁波市北仑区霞浦街道陈华浦社区，辖区内以各拆迁村老年房为主，常住人口5371人，其中60岁以上的就有1820人。

前两天，随着最后一批锈迹斑斑的晾衣杆被刷新，5月份“我为老者办一事”工作也告一段落。

一月一事，一年做12件事，做的是小事，却都是贴近老年人的“心头事”。5月30日记者在采访中，透过这件小事，了解到属于这里的助老服务的大能量。

视频制作 记者 陈烨

一月行一事，关注并回应老年人周期性需求

先刷一遍除锈剂，再刷两遍银色漆，一根长约3米的晾衣杆上上下下至少要刷三遍。5月份开始，陈华浦社区每周都会出现一群志愿者，他们一忙，就是半天工夫。当一根根晾衣杆被刷得锃亮如新，老年人的“心头事”放下了。

这个社区就像一个没有围墙的养老院，散落着1600多套老年房。前些年为方便老年人晾晒衣物，社区在每个老年房外面都安装了晾衣杆。常年的日晒雨淋，部分晾衣杆锈迹斑驳，严重影响正常使用，而上了年纪的老年人自然也没有行动力自行除锈刷漆。

志愿者每周服务3小时，将200多根晾衣杆刷新

“一年多前，我们启动‘我为老者办一事’周期性微实事项目，从老年人关注的小事做起，每月行一事。”社区党委书记张晓燕告诉记者，在定期走访中诉求被挖掘，刷新晾衣杆被纳入今年5月份的行动计划，同时通过定点排摸发现，200多根晾衣杆急需除锈刷漆。

给晾衣杆刷漆是小事，可刷200多根，工作量显然不小。在人手吃紧的情况下，这件事怎么干？社区通过党建“媒介”力量，与宁波职业技术学院化学工程学生党支部搭建共建关系，一批青年志愿者被招募而来。

5月的小事刚做完，6月的小事又提上议程。酷暑当下，蚊蝇滋生，面向80岁以上老年人所居住的老年房，“灭蚊灭蝇”行动即将开启。

7月，检查用气安全；8月，楼道灭四害；9月检查用药安全；10月，测量血压；11月，靓丽擦窗；12月，严冬护水管……在“我为老者办一事”一月行一事计划表里，记者看到了社区关注并积极回应着因季节等变化所带来的周期性需求，更看到了社区守护老年人的真心和用心。

去年志愿者入户为老年人做好用药安全

助老项目一一落地，540余人汇成一股合力

“我住在这里，交关落胃！”今年92岁的戴源鑫自打老伴去世后，就独居在老年房。“落胃”是宁波话，意为很满意、很合适。虽说是独居，但他所感知到的“落胃”，依然与一份温暖的依靠相关。

头发长了，家门口就近就能理发；不想烧水，花一角钱就能在水房打水；一人烧饭太麻烦，一日两餐由爱心食堂志愿者直接配送上门……即便是生病了，也有获得代买物品、打扫卫生等服务。“落胃”背后的例子还有很多，用戴源鑫的话说“社区服务太好了！”

采访中记者了解到，除推动周期性服务外，感知“社区服务太好”的背后，还有全年持续性的普惠行动在托起他和他们稳稳的幸福。

为老年人送餐

相比“我为老者办一事”，“幸福快递站”公益项目落地更早。该项目自2015年探索延伸，至今已发展了7个子项目，包括贴心理发室、暖心水房、爱心食堂、健康驿站、关爱之家、文化加油站等，关注的是老年人的物质和精神生活。

为高龄老人提供入户服务

让社区党委书记张晓燕感到骄傲的是，当回应需求的子项目一个个落地，为满足需求而提供服务的团队也在同步壮大。暖心水房每天有两名志愿者管理；爱心食堂拉起了一支30余人的配送小分队；关爱之家有66名“生活管家”，一对一帮扶高龄、独居老人；文化加油站吸纳了300多名文艺爱好者，经常能带来喜闻乐见的文艺表演……

“我们现在有10支队伍，总计540余人，每支队伍都在深耕不同的服务项目，当然其中也包括‘我为老者办一事’。只要有需要，他们随时都可以响应。”

在助老服务的路上，540余人里有社工，有党员志愿者，有居民骨干，有共建单位成员，但更多的是“以老助老”的身影。

“我们通过做精服务，让老年人老有所依，很多‘小老人’也因此收获了老有所为的快乐。”在张晓燕看来，助老服务的这条路上还有许多工作可以做，比如今年她打算将一个新项目纳入“幸福快递站”。“我们想做‘记忆博物馆’，将老年人的故事记录下来。因为他们的故事里有集体记忆，有一个时代的变迁，这也许也会是一种很好的传承。”

记者 陈烨 通讯员 吕丽 郑燕 支倩君