“你养的鸡鸭鹅到处跑，不知道毁了我地里多少菜，必须赔偿！”“这家禽都是长脚的，不是我想控制就能控制得住的啊……”

“群众说事亭”（拍摄者：肖靖然）

来到“群众说事亭”，在围观村民的劝说下，两人仍然越讲越激动，争吵声引起了派出所民警钟方涛的注意，了解清楚情况后，钟方涛就地做起了调解工作，了解诉求、讲法讲理，最终促使双方达成和解。

“以前，许多村民觉得遇到的矛盾问题‘小’，不愿意去派出所或警务室，但若处理不当，小问题就会拖成大问题。”郑屯派出所所长舒仕龙介绍，“群众说事亭”建立后，不仅民警会将矛盾双方引导到说事亭内调解，群众主动到亭子里谈清纠纷的情况也多了。相比于派出所调解室官方正式的氛围，“群众说事亭”的环境更轻松，当事人愿意敞开心聊天，不知不觉就把“疙瘩”解开了。

据了解，“群众说事亭”开放以来，在当地村寨里认知度提高了不少，除了化解矛盾纠纷外，很多村民遇到大事小事也习惯到这里说一说、议一议，既拓宽了民警搜集掌握社情民意的渠道，也拉近了警民之间的距离。

邻里之间发生纠纷、想要表达意见建议、遇到问题需要咨询……“有事儿，就来‘群众说事亭’。”如今，这句话已经在郑屯镇村民之间口口相传。

作者|雷丹丹

编辑|卯富巧

审核|李娅梅

来源|黔西南州公安局新闻中心