“师傅,这么闷热天,感谢你帮我们忙,这是自家种的黄瓜,你尝尝。”近日,在青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司361路公交车上,出现了这样温馨一幕。
7月12日早上6时15分,青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司361路驾驶员刘磊正常从恒星学院车站发车,此时两名身材瘦小的菜农拖着几个菜筐赶公交,细心地刘磊远远的看到了她们,于是将车靠边停稳。“别着急,前门上不来从后门上,我来帮您搬。”随后刘磊大步上前,从后门帮菜农将菜搬上车,为了不影响其他乘客,刘磊把菜筐整齐的堆在靠近后门的位置,并给她们安排了方便下车的座位,随后继续投入到运行中。6时19分,在车辆等候信号灯时,菜农起身拿着一个红色塑料袋来到刘磊身边:“师傅,感谢您帮我们,这是自家种的黄瓜,给您尝尝。”刘磊立即推辞道:“帮助乘客是我们驾驶员应该做的,我不能要。”“几根黄瓜,您不要我们过意不去的。”在菜农的坚持下,刘磊道谢后收下了黄瓜。
据驾驶员刘磊介绍,这两位菜农经常乘坐361路公交车,因此体谅公交驾驶员工作的辛苦,加上平时线路上的驾驶员对乘客,尤其是特需乘客服务比较周到、热心,所以才会用这种方式来表达对公交驾驶员的感谢。“感谢热心市民对我们公交驾驶员的关心与关注,我们将会更加努力工作,为市民提供更好地服务”。市北巴士第四分公司牟中峰说道。
暖心!青岛309路司机小小举动获点赞
同样的暖心事还发生在青岛309路公交车上。“看到司机师傅热心地帮我搬抬轮椅,不仅为我减轻了负担,还节省了其他乘客等待的时间,我感觉特别温暖!”7月12日上午,青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司接到乘客刘先生打来的热线电话,称自己上午9时乘坐309路公交车时,驾驶员热心帮助自己把轮椅搬上车,下车时又帮忙把轮椅搬下车,小小的举动让自己心里十分温暖。
根据刘先生提供的信息,工作人员调取监控,揭开了这段暖心的故事。原来,刘先生所说的“热心的公交驾驶员”,就是309路驾驶员宋忠民。当日上午9时12分,宋忠民驾驶309路车行驶至中心医院车站时,细心的他发现,有一位老人把轮椅折叠起来准备上车。见状,宋忠民立即将车停稳,二话没说便帮老人把轮椅抬上车,在询问了老人到哪里下车后,又给老人安排好座位并提醒老人小心,注意安全。9时39分,车辆到达山东路抚顺路车站,宋忠民再次起身帮助老人把轮椅搬下车。重新返回驾驶室后,宋忠民向其他乘客表示歉意,却迎来了车内乘客的阵阵夸赞。
“天这么热,看到老人上年纪了,搬着轮椅上下车不方便,想帮老人一把,这样做不但能缩短其他乘客等候时间,还能保障线路正常运行。”知道刘先生因为这件事情特意打电话表扬自己,宋忠民表示自己只是做了一件小事,并没有什么。“309路线路较长,在日常运行工作中,很多驾驶员都很细心,为车厢增添一丝温暖,传播正能量。”青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司党支部副书记孙红梅说。
来源:青岛早报记者吴冰冰 通讯员 唐梦遥