2023年元旦的钟声已经敲响,鞍钢总医院急诊大厅内就诊的患者及家属仍然有增无减,虽忙碌喧嚣,但依然有序,一波又一波患者接踵而至,医护人员昼夜不分,紧张地忙碌着……
国家疫情防控措施优化调整之后,目前,我市几乎所有医疗机构都面临着患者激增问题。面对同样也是凡人的医护工作者非战斗性减员,一边是焦虑、痛苦的患者,一边则是顽强坚守、异常疲惫的医护人员,一袭白衣再次成为阻挡疫情的第一道“防线”,24小时不间断地坚守在岗位上,坚定守护着生命的绿色通道。
据统计,近期,鞍钢总医院患者最集中的一天一宿共接诊了890个病例。就像打仗一样,人员损耗很厉害,科里的医生护士几乎都“中招”了。连续半个多月来,该院夜急诊每晚都要接诊患者至少300人左右,最多时有400人左右,救护车出任务要近30次,是平时的4至5倍。说起急诊科近阶段的情况,董丽主任嘶哑的声音中掺杂着哽咽,“还好有医院的强大后盾支撑我们,第一时间抽调兄弟科室的同事支援。”
连日来,鞍钢总医院党政领导不断因时因势统筹规划,动态调配,优化诊疗流程、扩容资源、增加力量,统筹做好疫情防控、患者救治和日常医疗服务,切实保障急危重症和特殊患者就诊工作。一方面,医院及时推出线上、线下多项服务举措,尽力缓解不同阶段群众就医难问题。通过挂号、急诊、门诊、留观、住院分流等全流程的分流模式,达到充分利用医疗资源、减轻医院就诊压力;统筹重症患者资源,保障重症患者救治。统筹所有ICU设备、人员、药品等资源,充分调动床位,制定重症患者转入、转出标准,提高周转率。紧急采购呼吸机及高流量吸氧机,增加10张ICU床位。施行医护人员混编制,由ICU骨干人员和经过培训的医护人员组成重症治疗团队;统筹全院医护人力资源进行人员调配。对全院医生、护士进行多次培训,充分掌握新冠肺炎的救治、系统重症医学专业知识,进行全院医护人员大排班,及时对掉队的人员进行快速补给。调动全院内科系医生支援急诊,外科系医生支援发热门诊、门诊静点中心。关停部分骨科、外科病房,抽调护理人员火速支援急诊、重症监护病房、呼吸科;充分利用互联网医院在线问诊功能,针对年龄不大、平时身体情况较好的新冠无症状感染者和轻症患者如无必要,建议患者网上就诊;另外,鞍钢总医院动态最大限度储备新冠病毒感染相关治疗药品。为杜绝浪费,门诊医生为患者开具解热镇痛类药物均以片剂为单位。目前,医院大部分药品可满足广大人民群众的就诊需求。
在救治新冠患者的同时,其他科室均正常运转。鞍钢总医院心血管病医院以及胸痛中心团队克服医务人员相继感染等困难,高效运行,仍然完成了大量心脏病以及急性胸痛患者的救治工作。经统计,自2023年1月1日至4日,就完成心脏介入手术49例,其中急性心肌梗死介入手术25例,患者最年轻33岁,最年长85岁,最快救治时间(D2W时间,即从患者到达医院大门到冠状动脉闭塞血管开通时间)仅为10分钟,再次刷新了鞍山市急性心肌梗死最快救治时间的记录。
统计显示,鞍钢总医院近一周内急诊共接诊3609人次,普通门诊接诊10891人次,发热门诊接诊1133人次。这一组组数据的背后是无数医务人员的带病坚守,“我抗原弱阳,但是我没明显症状,还能坚持”“我防护好,让我上完这个班吧”“我还可以再撑一撑,撑到你们回来”……许多刚“倒下”还未完全休养好的医护人员,一退烧便立即申请返岗,大家秉承总院人的责任与担当,执着坚守、默默付出,始终坚持做到病人“应收尽收、应治尽治、应救尽救”,竭尽全力保障医疗工作平稳有序开展,牢牢守住患者的健康阵地。
全媒体记者 巴茜