为进一步传承弘扬敬老爱老的中华传统，倡导关爱特殊困难群体的社会风尚，在辖区内织密特殊群体“服务网”，提升关爱空巢、独居和留守老人的社会保障体系，安宁区十里店街道黄河家园社区依托小区党员阵地联合驻守干部、大学生志愿者和十里店街道社工站，带着对特殊群体老人的牵挂和亲切问候，开展用心爱用情伴让老人享受“慢时光”系列活动。

　　入户走访调查精准服务。社区联合十里店街道社工站、小区党员阵地驻守干部、大学生志愿者走访高龄老人家庭，精准识别服务对象，并积极融合志愿者及辖区企事业单位等多方力量，协助解决老人在生活中遇到的难题。根据老年人的需求不定期组织活动，通过搭建以“党建引领+专业服务+多方联动”的模式，做到精准的服务。

　　用心当好倾听者服务者。“咚！咚！咚！买爷爷您好！我们是黄河家园社区的工作人员，我们来看看您和奶奶。”买爷爷夫妇是一对空巢老人，几个月前他们的儿子因病去世，这让两位老人一时难以接受，久久走不出痛失爱子的悲伤中。针对这一情况，社区联合驻守干部、大学生志愿者、社工多次上门探访陪伴，以真诚关怀的初心，通过陪伴、同理心等专业技巧，对爷爷奶奶进行了情感支持。探访陪伴中工作人员与老人拉家常，倾听他们所思、所盼，给老人送去生活必需品，让他们尽快走出悲伤的情绪，坚强地面对今后的生活。

　　用情当好陪伴者暖心者。近日78岁的王奶奶家里来了一群“彩色”的年轻人，有蓝色驻守干部陪老人聊家常，有黄色大学生志愿者帮老人打扫卫生，有红色社区工作者帮老人量血压。王奶奶半年前因为老伴去世，三个子女都在外地生活，小孙子也患有抑郁症，以前热情热心的王奶奶变成了一位独居老人。在走访入户中发现王奶奶的精神状态较差，社区发现后多次安排工作人员上门陪伴王奶奶，慢慢地王奶奶敞开心扉为上门的工作人员讲述了自己和老伴的故事，并和大家分享了家庭相册集，工作人员引导老人用积极的方式寄托对老伴的哀思，通过陪伴王奶奶也逐渐走出了失去亲人的悲伤情绪。

　　下一步，社区将继续依托小区党员阵地，通过定期走访慰问，根据老人的需求制定方案，进行个案服务，通过“一对一”陪伴、倾听慰藉老人的心灵，为更多需要支持的老人送去温暖，时刻关注老人的情况，及时给予感情回应，着力帮助困难老人解决生活中的急难愁盼问题。并将该项工作充实成为长期的一项民生保障工作，更精准细化地服务每一位老人。同时号召广大居民投身到爱老助老的活动中，进一步推进市域社会治理现代化，通过各类志愿服务活动主动创稳，落实关爱困难特殊人群活动，提升居民安全感和满意度。（安宁党建）